Liputan6.com, Jakarta - Hari Raya Idul Fitri adalah salah satu momen penting bagi warga Indonesia yang mayoritas penduduknya muslim. Layanan komunikasi pun ikut mendapat perhatian khusus setiap menjelang Idul Fitri.
Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) bahkan mengeluarkan surat keputusan standar layanan komunikasi yang harus dipenuhi operator komunikasi pada hari Lebaran dalam SK Menteri Kominfo No. 16/2013. Dan PT XL Axiata Tbk (XL) mengklaim sudah melampaui standar yang diberikan itu.
"Alhamdulillah kami bisa memenuhi ketentuan minimal layanan yang sudah ditentukan Kominfo, bahkan lebih baik," ungkap Ongki Kurniawan, Direktur Service Management XL di fX Jakarta.
Di SK itu, Kominfo menetapkan bahwa minimal layanan komunikasi bisa menangani di bawah 90% layanan suara dan drop call rate tak sampai 5%, layanan SMS harus terkirim harus di bawah 3 menit minimal 75%.
"Layanan yang kita sediakan di suara mencapai 97%, call drop sekitar 1,2%, SMS terkirim 99% dengan minimal terkirim 3 menit sebesar 93% dan internet mencapai 97%. Ketika dikonversi pada availability jaringan XL di hari Lebaran mencapai 99,4%," tambahnya.
Dalam mempersiapkan jaringannya, XL mengaku melakukan berbagai upaya yang dilakukan secara terstruktur, sistematis dan massif (TSM). Upaya ini diklaim akan terus dilakukan XL di setiap event dengan trafik tinggi.
XL Klaim Layanannya Lampaui Standar Saat Lebaran
Kominfo mengeluarkan surat keputusan standar layanan komunikasi yang harus dipenuhi operator komunikasi pada hari Lebaran.
diperbarui 15 Agu 2014, 11:19 WIBBTS 3G XL
Advertisement
Advertisement
POPULER
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Berita Terbaru
Cara Memulihkan File yang Terhapus: Panduan Lengkap Menyelamatkan Data Penting
Mayor Teddy Bantah Prabowo Sakit, Ini Alasannya Batal Bertemu PM Malaysia
Fungsi Niacinamide: Manfaat dan Cara Penggunaan untuk Perawatan Kulit
Cara Melayani Pelanggan dengan Baik: Panduan Lengkap untuk Meningkatkan Kepuasan Konsumen
Muswil PW Muhammadiyah Jawa Barat Diduga Cacat Hukum, Begini Kronologinya
Daftar iPhone dan iPad yang Kompatibel dengan iOS 19 dan iPadOS 19, Cek Sekarang!
Top 3: PPN 12 Persen Bikin Harga BBM dan LPG Naik?
Belanja Makanan Khas Berbagai Daerah di Jakarta Barat Tanpa Harus ke Luar Kota, Tersertifikasi Halal Pula
Top 3 Islami: Ahli Ibadah yang Bangkrut di Hari Kiamat, Salam Sholat Sebaiknya Diniatkan untuk Malaikat Kata Gus Baha
5 Tanda Teman yang Suka Playing Victim dan Cara Menghadapinya
Cara Menghitung Sampel: Panduan Lengkap untuk Penelitian yang Akurat
Cuaca Hari Ini Selasa 24 Desember 2024: Seluruh Jabodetabek Hujan Siang