Liputan6.com, Jakarta Direktur Utama Rumas Sakit Umum Pusat nasional Dr Cipto Mangunkusumo (RSCM) Dr.dr. Czeresna Heriawan Soejono, SpPD-KGer mengatakan 90 persen target yang ditetapkan untuk rumah sakit ini sudah tercapai.
Sayangnya meski 90 persen target sudah tercapai, masih ada komplain dari pasien yang bisa membuat nama RSCM negatif. Komplain ini seperti lubang yang harus segera ditutup dengan cara pembenahan dan perbaikan.
Di bawah kepemimpinannya, Dr Heriawan bertekad makin membuat RSCM inovatif, makin peduli ke pasien sehingga bisa mencapai zero complaint.
Seperti apa visi dan misi Dr Heriawan yang baru diangkat menjadi dirut RSCM pada Februari 2013 ini, berikut wawancara khusus liputan6.com:
Dirut RSCM Bertekad Nol Komplain untuk RSCM
Dr Heriawan bertekad makin membuat RSCM inovatif, makin peduli ke pasien sehingga bisa mencapai zero complaint.
diperbarui 03 Sep 2014, 11:00 WIBAdvertisement
Advertisement
POPULER
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Liga IndonesiaMakin Berprestasi, Timnas Indonesia Dapat Sponsor ke-25
Berita Terbaru
Apa Fungsi Pelampung: Panduan Lengkap Keselamatan di Air
2 Hari Jelang Pencoblosan, Cawabup Ciamis Meninggal karena Serangan Jantung
Tips Sepatu Kebesaran: Solusi Praktis untuk Kenyamanan Maksimal
Ririe Fairus Doakan Pernikahan Nissa Sabyan Samawa, Isu Dewi Perssik Main Berondong
Apa itu Difteri pada Anak: Gejala, Penyebab, dan Penanganan
Perkuat Solidaritas, Diskominfo Kalimantan Selatan Gelar Outbound Seru
Profil Moon Gabi, Model yang Punya Anak Bersama Aktor Jung Woo Sung
Profil Rohidin Mersyah, Gubernur Bengkulu yang Terjerat OTT KPK
Cawe-Cawe Jokowi di Pilkada Dinilai Tak Efektif, Justru Bawa Sentimen Negatif
Tips Membuat Surat Lamaran Kerja yang Efektif dan Memikat HRD
Simak, Daftar Hari Besar Desember 2024 dan Tanggal Merahnya
Kedubes Malaysia Luncurkan Program Gastronomi, Pikat Hati Pengunjung Lewat Cita Rasa Khas Negeri Jiran
