Liputan6.com, Jakarta - PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) terus melakukan investasi suku cadang untuk memberikan layanan yang terbaik bagi konsumen. Saat ini pabrikan telah memiliki lebih dari dua ribu part shop yang tersebar di 329 kota di seluruh Indonesia.
"Kami berupaya untuk memberikan layanan purna jual yang terbaik. Warehouse yang tadinya di Jepang kami pindahkan ke Singapura untuk memotong waktu pengiriman spare part," terang Manager Marketing Communication Department PT IAMI, Maman Fathurrohman di area outdoor Indonesia International Motor Show (IIMS) 2014.
Maman mengklaim, pergeseran lokasi warehouse itu cukup signifikan dalam mempercepat pengiriman spare part. Jika sebelumnya perlu waktu selama 10 hari, kali ini konsumen hanya memerlukan waktu satu hari dari Singapura.
"Yang namanya truk kalau tidak beroperasi kan bisa rugi. Jadi harus cepat," imbuh dia.
Di samping itu, PT IAMI turut memperkuat ketersediaan bengkel dari 216 unit pada awal 2014 menjadi 235 unit hingga tahun ini. Jumlah tersebut termasuk bengkel resmi, authorized, dan mitra Isuzu.
"Kami juga punya bengkel berjalan sebanyak 127 unit dan ditargetkan mencapai 140 unit pada akhir tahun ini," urai Maman.
Tak luput, pabrikan turut melakukan investasi di sektor sumber daya manusia (SDM) melalui Isuzu Technician School (ITS). Program yang dibuat pada 2012 ini telah mencetak 78 mekanik.
"Dalam satu tahun ITS membuka 105 kelas. Ini dibutuhkan untuk memenuhi permintaan mekanik yang menguasai technology heavy duty common rail yang diadopsi Isuzu GIGA," tuntasnya. (Gst/Des)
Isuzu Fokus di Layanan Purna Jual
Saat ini Isuzu telah memiliki lebih dari dua ribu part shop yang tersebar di 329 kota di seluruh Indonesia.
diperbarui 26 Sep 2014, 09:07 WIBSaat ini pabrikan telah memiliki lebih dari dua ribu part shop yang tersebar di 329 kota di seluruh Indonesia.
Advertisement
Advertisement
POPULER
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Berita Terbaru
Cara Praktis Membuat Lemper Ayam yang Awet dan Tidak Mudah Basi
Cara Membuat Latar Belakang yang Efektif untuk Karya Ilmiah
Gunung Fuji tanpa Salju, Pertama Kali Selama 130 Tahun
VIDEO: 3 Kru tvOne Meninggal Dunia dalam Kecelakaan di Tol Pemalang
Tata Cara Sholat Nisfu Sya'ban, Lengkap dengan Doa dan Waktunya
Cara Pemadanan NIK NPWP, Ketahui Tujuan dan Manfaatnya
10 Fakta Pilpres AS 2024: Jumlah Pemilih hingga Kapan Hasil Akhir Pemenang Keluar
Polisi Olah TKP Kecelakaan Wartawan TVOne di Tol Pemalang
Cara Berwudhu yang Benar Sesuai Sunnah, Umat Muslim Wajib Tahu
Terima Warisan Anggaran, Menteri PU Target Realisasi Penyerapan 94%
Resep Roti Lapis Ham Keju, Pilihan Tepat untuk Bekal Sehat dan Lezat
Hari Keuangan Nasional, Momentum Bank Mandiri Perkuat Layanan Inklusif untuk Pertumbuhan Ekonomi Berkelanjutan