Liputan6.com, Jakarta Alice Norin jajal berbisnis dengan membuka online shop yang khusus menjual pakaian. Sebagai pebisnis, Alice pun siap berhadapan langsung dengan konsumen bahkan menerima komplain dari para pembeli.
"Jadi bisnisnya online shop wanita. Sudah dua tahun sih, jadi makin sibuk," kata Alice di kawasan Sudirman, Jakarta Selatan, Jumat (6/2/2015).
Maraknya penipuan di bisnis online shopping membuat Alice sebisa mungkin meningkatkan kredibilitas dari toko online miliknya. Bahkan, wanita kelahiran 21 Juni 1987 ini sering berhadapan dengan konsumen yang mengajukan komplain.
"Bisnis online itu kan jualan visual, jadi harus semenarik mungkin. Tapi jangan juga jual baju beda dengan aslinya, karena kita cari loyalitas dari konsumen," kata bintang film Ketika Cinta Bertasbih ini.
"Makanya, kalau ukurannya ada yang kekecilan atau kebesaran, bisa ditukar. Jangan sampai pembeli merasa rugi. Kalau merasa aneh, bisa dibalikin uangnya," tutup Alice. (Jul)
