Liputan6.com, Jakarta - Maskapai Lion Air bakal memberikan tiket gratis bagi calon penumpang yang menjadi korban dari keterlambatan (delay) sejak Rabu, 18 Februari lalu. Tiket ini akan diberikan bagi penumpang yang ingin berpergian pada 23-25 Februari 2015.
"Tiket gratis akan diberikan cukup dengan menyebutkan kode booking sebelumnya yang telah refund," kata Dwiyanto Ambarhidayat, Head of Corporate Secretary Lion Group di Jakarta, Jumat (20/2/2015).
Advertisement
Tak hanya itu, bagi para calon penumpang yang ingin melakukan proses refund maka akan di-refund secara penuh dan tanpa adanya potongan.
Dijelaskannya bagi para calon penumpang yang ingin menjadwalkan ulang penerbangannya dengan Lion Air dapat melakukan re-booking.
Sementara itu, untuk mengatasi antrean panjang, maskapai milik pengusaha Rusdi Kirana itu membatalkan seluruh penerbangan yang menurut jadwal diberangkatkan dari Bandara Soetta mulai pukul 17.00 WIB hingga pukul 00.00 WIB.
“Kami mohon maaf atas pembatalan penerbangan hari ini tetapi langkah ini perlu diambil guna menghindari delay yang berkepanjangan. Kami pastikan bahwa bagi para calon penumpang yang ingin refund tiket maka akan memperoleh full refund 100 persen”, ujar Dwiyanto. (Yas/Ndw)
