Liputan6.com, Jakarta Pencapaian 4 juta unit Astra Daihatsu Motor (ADM) tidak bisa dilepaskan dari konsumen yang setia. Karena itu, ke depan, ADM akan terus memanjakan konsumen dengan banyak cara.
Salah satu cara yang dapat dilakukan untuk puaskan konsumen setia adalah dengan meningkatkan kualitas kendaraan. Hal inilah yang akan dilakukan ADM.
"Kami berjanji akan terus meningkatkan kualitas untuk para konsumen Indonesia," ujar Pongky Prabowo, Sunter Assembly Plan Director PT ADM di Sunter, Kamis (7/5/2015).
Untuk meningkatkan kualitas tersebut, beberapa cara masih dan akan terus dilakukan. Menurut Pongky, cara pertama adalah dengan pembinaan supplier.
"Cara pertama yang dapat dilakukan adalah dengan pembinaan supplier. Pembinaan dilakukan agar supplier menjaga kualitas yang telah ditetapkan," kata Pongky.
Menurut Pongky, menjaga kualitas terus terjaga lebih mudah dilakukan jika dimulai dari supplier. Apalagi, tingkat komponen lokal untuk produk-produk ADM telah mencapai 86 persen.
Selain itu, cara lain yang dilakukan ADM adalah melakukan pelatihan kepada para pekerja. Menurut Pongky, hal ini juga dilakukan agar kualitas terus terjaga.
"Ada pelatihan-pelatihan juga agar secara teknis dapat lebih baik. Agar kalau ada komponen dengan kualitas di bawah standar dapat diketahui dan diperbaiki," tutup Pongky.
(rio/sts)
Advertisement
Baca Juga
