Liputan6.com, Jakarta - Maskapai Citilink Indonesia menandatangani nota kesepahaman (MoU) dengan anak usaha PT Angkasa Pura I (Persero) yaitu Angkasa Pura Hotels (APH) mengenai peningkatan layanan di beberapa bandar udara di Indonesia Timur pada Selasa (24/10/2017).
Peningkatan layanan ini di antaranya pemberian fasilitas akses masuk lounge di 11 bandara yang selama ini dikelola oleh Angkasa Pura I. Lounge yang dikelola oleh APH saat ini adalah Concordia Lounge.
"Kerja sama dengan Angkasa Pura Hotel ini merupakan salah satu langkah untuk terus memberikan kenyamanan bagi penumpangnya dengan nilai tambah boarding pass Citilink Indonesia," kata Direktur Niaga Citilink Indonesia Andy Adrian di Graha Angkasa Pura I, Jakarta, Selasa pekan ini.
Baca Juga
Advertisement
Andy menambahkan, memang Citilink Indonesia adalah maskapai Low Cost Carrier (LCC). Namun demikian, bukan berarti maskapai dengan berbiaya murah ini tidak bisa menawarkan fasilitas lebih di antara maskapai kelas LCC lainnya.
Dia menuturkan, pertumbuhan industri maskapai saat ini masih stagnan. Oleh dari itu, peningkatan pelayanan ini sebagai bentuk pemberian nilai lebih kepada para penumpang Citilink Indonesia.
"Dengan begini, para penumpang bisa menikmati biaya terjangkau, tapi juga mendapatkan fasilitas yang tidak didapatkan di maskapai LCC lainnya. Hal semacam ini yang akan kita tingkatkan dalam menghadapi persaingan," ujar dia.
Sementara itu, di kesempatan yang sama, Direktur Desain Operasi dan Marketing APH Farid Indra Nugraha menambahkan harapannya akan banyak kerja sama lagi yang dijalin antara kedua perusahaan. Itu karena upaya ekspansi Citilink Indonesia ke wilayah Indonesia TImur sejalan dengan rencana pengembangan bisnis APH.
"Saat ini kita kerjasamakan semua lounge yang kita punya, ada 11, nanti kita juga akan tambah lagi dua, yaitu di Biak dan Ambon," tegas Farid.
Angkasa Pura Hotel merupakan perusahaan bergerak di bidang Hospitality yang mengelola Premium Airport Lounge dengan brand Concordia Lounge, Hotel dan Inflight Catering di lingkungan Bandara PT Angkasa Pura I (Persero) yaitu di Yogyakarta, Semarang, Solo, Surabaya, Bali, Lombok, Kupang, Banjarmasin, Makassar, dan Manado.
Adapun Citilink Indonesia merupakan maskapai anak perusahaan dari BUMN PT Garuda Indonesia (Persero) dengan pangsa pasar terutama traveller yang suka berlibur keliling Nusantara maupun mancanegara, tidak semata berjaya di udara dalam Industri penerbangan berbiaya murah (Low – Cost Carrier), Citilink juga semakin banyak mencatatkan terobosan pelayanan untuk penumpang. (Yas)
Saksikan Video Pilihan di Bawah Ini:
