Liputan6.com, Jakarta - Vice President Corporate Communication Citilink Benny Siga Butar-Butar meminta maaf atas insiden yang mengakibatkan penundaan belasan penerbangan, dari dan menuju Bandara Halim Perdanakusuma pada Selasa, 31 Oktober 2017.
Seperti ditayangkan Liputan6 Pagi SCTV, Rabu (1/11/2017), pihaknya menegaskan, penundaan penerbangan terjadi akibat matinya lampu penerangan landasan. Hal ini membuat pesawat tidak memungkinkan untuk mendarat maupun lepas landas.
Advertisement
Benny menambahkan, para calon penumpang tetap mendapatkan kompensasi berupa refund atau ganti rugi, reschedule atau penjadwalan ulang, hingga reload. Manajemen Citilink pun akan terus melakukan perbaikan jalur-jalur penerbangan agar jadwal penerbangan bisa kembali normal.