Liputan6.com, Jakarta - Jaringan XL Axiata dikabarkan sedang bermasalah pada hari ini, Jumat (2/2/2018). Pantauan Tekno Liputan6.com, keluhan soal jaringan internet 4G operator yang identik dengan warna biru tersebut dilontarkan warganet via Twitter.
Advertisement
Kebanyakan komplain, meski sinyal penuh dan menggunakan koneksi 4G, mereka nyatanya masih sulit beraktivitas online, seperti membuka media sosial hingga memesan transportasi online.
"Sudah dari kemarin, sebetulnya bisa buka internet tapi lama banget, ngadet-ngadet gitu. Susah mau streaming juga," ujar salah seorang pengguna XL bernama Rully kepada Tekno Liputan6.com. Meski begitu, ia mengaku jaringannya bisa digunakan untuk menelepon dan SMS.
Sampai sekarang, pihak XL sendiri belum memberikan tanggapan terkait masalah ini.
Untuk lebih lengkapnya, berikut kumpulan cuitan warganet yang resah karena jaringan XL yang bermasalah:
XL Tambah 15.000 BTS di 2018
Pada kenyataannya, XL Axiata sendiri justru akan menambah sebanyak 15.000 unit BTS pada 2018 sebagai upaya memperluas jaringan 4G di seluruh wilayah Indonesia.
"Dari total 15.000 BTS yang akan kami bangun, sebesar 95 persennya harus 4G-capable," ujar Rahmadi Multipoharyono, VP LTE XL, Senin (22/1/2018).
"Sebanyak 60 persen itu nanti di luar Pulau Jawa. Investasinya masih sama dengan tahun lalu kira-kira," tambahnya.
Sekadar diketahui, hingga kuartal III 2017, anak usaha Axiata Group Berhad ini telah membangun sebesar 101.000 unit BTS, di mana 17.500 BTS berjalan di jaringan 4G.
Adapun, dana yang dialokasikan untuk pembangunan jaringan berkisar Rp 7-8 triliun per tahunnya
Advertisement
Paket Data 30 GB
Peningkatan dan perluasan cakupan jaringan 4G ini menyusul tingginya kebutuhan layanan data. Untuk mengakomodasi hal itu, XL juga baru saja memperkenalkan paket data baru, yakni Xtra Kuota 30GB.
"Berdasarkan survei kami, banyak dari pengguna kami yang kehabisan kuota data di pertengahan bulan. Makanya, kami luncurkan paket ini," tambah VP LTE XL, Rahmadi Multoharyono.
Sekadar informasi, Xtra Kuota 30GB dapat dibeli apabila pengguna telah memiliki paket Xtra Combo mulai dari Rp 59 ribu. Paket Xtra Kuota ini berlaku selama satu bulan.
Rahmadi menyebutkan data Xtra Kuota tidak dibagi-bagi berdasarkan jenis layanannya (2G/3G/4G) seperti pada Xtra Combo. Namun, pemakaiannya berbeda.
Rinciannya, 30GB kuota ini terbagi atas 1GB untuk media sosial (WhatsApp, BBM, Instagram, Line, Facebook, YouTube), sebesar 14GB untuk layanan Iflix dan XL, dan 15GB hanya bisa digunakan pada jam 01.00-06.00 pagi.
(Jek/Isk)
Saksikan Video Pilihan Berikut Ini:
