Liputan6.com, Lampung - Pasangan Calon Gubernur dan Wakil Gubernur Lampung Herman HN-Sutono menegaskan, reformasi birokrasi ditandai dengan peningkatan kualitas pelayanan publik prima, cepat, berkualitas dan pasti.
Sehingga, kata dia, diperlukan inovasi dan sentuhan teknologi informasi. Herman HN mengatakan, untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, dirinya akan menerapkan e-Government di Lampung.
Advertisement
Ia menjelaskan, Herman HN-Sutono akan juga menerapkan pembayaran nontunai atau online banking untuk meningkatkan pelayanan perizinan, dokumen, dan pajak/retribusi.
"Biar makin cepat pelayanan, seperti Samsat dan perizinan, harus online, baik proses maupun sistem pembayarannya," ujar Herman HN yang juga Wali Kota Bandar Lampung nonaktif seperti dikutip dari Antara, Senin (30/4/2018).
Sementara itu, pasangannya Sutono mengatakan, pelayanan publik online harus didukung penggunaan aplikasi. Dia menambahkan, aplikasi ini terdiri dari sistem pelayanan pemerintahan dan kemudahan akses bagi masyarakat Lampung.
"Untuk pelayanan publik online perlu aplikasi sistem di kantor pemerintah dan akses masyarakat melalui ponsel," kata Sutono.
Saksikan Video Pilihan di Bawah Ini:
Bangun Jaringan Internet
Sutono menjelaskan, pelayanan publik online tidak akan berjalan jika tidak didukung jaringan internet.
Ia menambahkan, Herman HN-Sutono juga akan membangun jaringan internet sebagai infrastruktur pelayanan publik online.
"Bagaimana mau online pelayanan publiknya jika jaringan internet tidak tersedia. Maka untuk memulainya Herman HN-Sutono akan membangun jaringan internet pendukung pelayanan publik secara online tersebut," jelas Sutono.
Advertisement
