Liputan6.com, Jakarta - Tidak seorang pun mau jika bisnisnya digugat. Tetapi Anda tahu itu bisa saja terjadi. Semisal bisnis kecil Anda sedang digugat, bagaimana solusinya?
Apakah itu telah diajukan oleh karyawan, klien, vendor atau bahkan bisnis lain, gugatan terhadap perusahaan Anda mungkin akan menghabiskan banyak uang, apakah Anda menang atau kalah.
Anda pasti merasa kewalahan, kesal, dan marah, tetapi jika Anda ingin menjaga bisnis Anda dan reputasinya tetap utuh selama waktu ini, penting untuk menangani setiap langkah dari proses dengan hati-hati.
Baca Juga
Advertisement
Jika bisnis Anda digugat, segeralah untuk berkonsultasi dengan pengacara sebelum mengambil tindakan apa pun. Berikut empat panduan untuk menangani gugatan bisnis, seperti dikutip dari Laruno.id:
1. Tinjau kembali kasus ini dengan seorang pengacara
Hal pertama yang harus Anda lakukan ketika menerima gugatan tersebut adalah memeriksanya secara seksama dengan pengacara bisnis yang berpengalaman. Periksalah keterangan dan informasi layanan pada gugatan untuk memastikan bahwa itu berisi entitas atau orang yang terkait dengan masalah tersebut.
Jika informasi ini salah, Anda dapat menutup tindakan secara keseluruhan. Jika sudah benar, Anda harus melanjutkan dengan meninjau kembali dugaan tersebut dan mengajukan pembekuan litigasi, atau perintah pemeliharaan. Ini mengharuskan perusahaan untuk menyimpan semua data yang mungkin berhubungan dengan tindakan hukum.
Sangat penting bagi Anda untuk menyimpan semua catatan yang memiliki hubungan dengan kasus tersebut. Catatan tersebut termasuk dokumen, materi elektronik, seperti e-mail dan halaman web, foto, video, dan pesan suara. Jika Anda memiliki kebijakan pemusnahan dokumen, berkonsultasilah dengan pengacara. Jika perlu ambil foto atau video dan pastikan untuk memasukkan identifikasi waktu dan tanggal gambar-gambar itu.
2. Informasikan kepada penyedia asuransi Anda tentang keluhan tersebut
Informasikan kebijakan asuransi bisnis Anda untuk melindungi perusahaan jika terjadi gugatan. klaim-klaim pihak ketiga dan tuduhan pernyataan pencemaran nama baik biasanya dicakup oleh asuransi kewajiban umum. Tuduhan klien bahwa pekerjaan Anda menyebabkan kerugian finansial seringkali ditutupi oleh kebijakan tanggung jawab profesional.
Jika Anda yakin salah satu kebijakan Anda saat ini mencakup gugatan, hubungi penyedia asuransi Anda sesegera mungkin. Sebagian besar polis asuransi mengharuskan agar dokumen segera diteruskan ke firma asuransi untuk melindungi asuransi. Jika gugatan itu dicakup, firma asuransi atau penasehat yang ditahan oleh firma asuransi akan mempertahankan gugatan itu.
3. Tentukan cara melanjutkan dan menanggapi keluhan
Ketika Anda menerima gugatan hukum, Anda diberi tenggat waktu untuk mengirimkan tanggapan tertulis, biasanya dalam 30 hari. Jawaban Anda harus menyertakan hal berikut:
- Penolakan dari masing-masing tuduhan penggugat.
- Pertahanan Anda dan kontra terhadap penggugat atau terdakwa lainnya.
- Apakah Anda menginginkan persidangan juri atau resolusi alternatif.
Sebelum Anda menjawab, ada beberapa hal penting yang perlu dipertimbangkan. Anda perlu memahami sifat klaim terhadap Anda dan kewajiban potensial dan paparan bisnis Anda sehingga Anda dapat membuat keputusan tentang bagaimana untuk melanjutkan dengan kasus ini.
Terlepas dari apa yang Anda putuskan, pastikan untuk meminta pengacara memeriksa respons atau gerakan sebelum mengirimnya untuk memastikan apakah Anda telah menyelesaikan semuanya dengan benar.
Advertisement
4. Temukan pengacara pembela
Jika perusahaan Anda memiliki pengacara atau operator asuransi Anda menyediakan pengacara, Anda tidak perlu mengambil langkah ekstra untuk menemukan seseorang yang akan membela kasus Anda. Namun, tergantung pada kerumitan kasusnya, Anda mungkin ingin mencari pengacara yang mengkhususkan diri untuk membela kasus Anda.
Hal yang tidak boleh dilakukan selama gugatan adalah:
- Berkomunikasi langsung dengan penggugat
- Asumsikan asuransi Anda yang mencakup gugatan itu
- Mengabaikan gugatan
- Menjadi komunikator yang buruk
Hal yang perlu dilakukan selama dan sesudah gugatan:
- Jangan mencoba menutupi apa pun
- Bersikaplah rajin dan cepat
- Tetap fokus pada bisnis Anda
Semoga Bermanfaat.
GRATIS... Pelatihan 365 hari bersama Tung Desem Waringin yang bisa merevolusi bisnis, marketing, sales, karier, kehidupan, kesehatan, kebahagiaan, dan keuangan, bahkan percintaan dengan materi terbaru seharga Rp 2.997.000.
Khusus untuk 97 orang pembaca Liputan6.com hari ini jadi gratis.
Daftar sekarang juga, klik di sini untuk daftar
