Liputan6.com, Jakarta - PT Toyota-Astra Motor (TAM) mengajak pemilik Toyota Rush untuk mengganti ECU Airbag pada kendaraannya di bengkel resmi. Hal ini sejalan dengan global innitiative principal Toyota Motor Corp terkait Curtain Shield Airbag pada Toyota Rush produksi tahun tertentu.
Seluruh jaringan Toyota dilibatkan untuk memastikan pelanggan segera melakukan penggantian ECU Airbag kendaraan Rush-nya. Hal itu disebabkan karena adanya potensi dimana curtain airbag dapat mengembang secara tidak sengaja pada kondisi tertentu karena adanya pemprograman komputer yang tidak sesuai.
Baca Juga
Advertisement
"Demi safety & memberikan “Peace of Mind”, kami akan menginformasikan para pemilik kendaraan Rush untuk mengganti ECU Airbag kendaraannya. Proses penggantian ini sangat mudah dilakukan di bengkel resmi Toyota dan tanpa biaya sama sekali (gratis),” kata Presiden Direktur TAM Yoshihiro Nakata dalam keterangan resminya, Senin (15/7/2019).
Disebutkan, program penarikan kembali Toyota Rush ini melibatkan sekira 60.000 Toyota Rush produksi antara akhir Desember 2017 hingga awal Februari 2019. Toyota akan memberikan informasi ke konsumen terkait melalui surat resmi maupun melalui saluran komunikasi seperti di media massa dan situs resmi Toyota.
Toyota merekomendasikan para pemilik Rush, untuk mengecek kendaraannya melalui berbagai saluran komunikasi yang disiapkan khusus demi memberikan kemudahan.
Pelanggan bisa menghubungi jaringan outlet resmi Toyota terdekat yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, serta dapat menghubungi Toyota Customer Care (24 jam) di nomor telpon1-500-315.
Saksikan Juga Video Pilihan di Bawah Ini:
Cara Lain
Selain itu, pelanggan dapat juga mengunjungi website resmi Toyota di www.toyota.astra.co.id/ssc, dengan memasukkan nomor rangka dan selanjutnya akan muncul informasi apakah kendaraannya masuk dalam kampanye penggantian ECU Airbag Rush tersebut.
Jika kendaraan Rush-nya masuk ke dalam kampanye ini, maka pelanggan dapat langsung menghubungi bengkel resmi Toyota terdekat atau yang diinginkan, untuk dilakukan pengecekan dan upgrade ECU Airbag.
Dalam waktu kurang dari 48 jam, pelanggan akan dihubungi kembali untuk informasi mengenai booking time di bengkel. Pengerjaan pengecekan dan penggantian ECU AirbagRushini berlangsung sekitar 30 menit dan seluruh biayanya gratis.
“Kami sangat menyarankan agar pelanggan dapat segera memastikan/mengecek kendaraannya dan melakukan penggantian ECU Airbag di bengkel resmi Toyota. Ini berlaku khususnya pada Rush dengan rentang waktu produksi akhir Desember 2017 hingga awal Februari 2019,” tutup Marketing Director TAM Anton Jimmi Suwandy.
Advertisement
