Liputan6.com, Jakarta - Stasiun Gambir pada Jumat malam (27/12/2019) tak seperti musim libur tahun baru seperti biasanya. Pengumuman keberangkatan dan kedatangan kereta api yang biasa digaungkan, kini bertambah informasinya yang disampaikan, yaitu permintaan maaf.
Pengumuman permintaan maaf ini karena adanya keterlambatan kedatangan dan keberangkatan kereta api di Stasiun Gambir. Setidaknya rata-rata kereta terlambat lebih dari 2 jam.
Baca Juga
Advertisement
Sebut saja KA Argo Cheribon yang seharusnya berangkat pada pukul 20.40 WIB, kereta baru tiba di Stasiun Gambir pada pukul 22.30 WIB. KA dengan rute Jakarta-Cirebon ini akhirnya berangkat pada pukul 22.50 WIB.
"Ini musim liburan, pelayanan malah seperti ini. Stasiun Gambir jadi tidak nyaman, seperti pasar saja," ungkap salah satu penumpang atas nama Apip saat berbincang dengan Liputan6.com, Sabtu (28/12/2019).
Sebagai perusahaan BUMN, Apip berpendapat KAI harus meningkatkan antisipasi gangguan perjalanan kereta api saat musim liburan seperti saat ini.
Saksikan Video Pilihan di Bawah Ini:
Kereta Lain yang Terlambat
Tak hanya kereta untuk jurusan Cirebon, untuk KA rute Jakarta-Tegal dengan nama yang sama, Argo Chirebon, juga mengalami keterlambatan lebih dari 2 jam. Kereta ini seharusnya berangkat dari Stasiun Gambir pada pukul 21.10 WIB namun baru diberangkatkan pasa pukul 23.15 WIB.
Demikian juga untuk KA Purwojaya dengan rute Jakarta-Cilacap yang seharusnya berangkat pada pukul 21.55 WIB. Namun hingga pukul 23.00 WIB, KA tersebut baru melintas Stasiun Bekasi menuju Stasiun Gambir.
"Pengennya sampai rumah, bisa istirahat dengan nyaman, gara-gara terlambat nanti sampai Tegal sudah hampir subuh, jadi tidak bisa istirahat dengan nyenyak," ujar penumpang lainnya, Adit.
Akibat keterlambatan mayoritas kereta ini, kondisi Stasiun Gambir memang sangat ramai. Bahkan petugas kemanan membatasi penumpang yang akan naik ke peron. Akibatnya, penumpang menumpuk di lantai 1 dan lantai dasar stasiun.
Tidak hanya itu, tangga akses turun penumpang dari peron pun dipenuhi para penumpang yang menunggu keberangkatan kereta. Saking penuhnya, akses turun tangga pun hanya bisa dilalui satu lajur. Selain itu, penumpang juga ada yang duduk di lantai-lantai stasiun.
Advertisement
Penjelasan KAI
Melalui media sosialnya, KAI menjelaskan pada malam ini tengah ada gangguan operasional di Stasiun Karawang.
"Sehubungan dengan adanya gangguan operasional di Stasiun Karawang, yang mengakibatkan antrean dan keterlambatan perjalanan KA yang melintas di jalur tersebut. Saat ini sedang dalam penanganan unit terkait. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya," tulis penjelasan KAI via twitter @KAI121.
