Liputan6.com, Jakarta - Sejak diberlakukannya pembatasan sosial berskala besar (PSBB), terjadi perubahan tren perilaku belanja online.
Platform belanja online Shopee pun fokus memberikan pengalaman belanja online yang nyaman, salah satunya lewat kampanye Big Ramadhan Sale #ShopeeDariRumah.
Direktur Shopee Handhika Jahja menyebut, tahun 2020 mengubah cara orang menjalankan kehidupan sehari-hari, bekerja, dan berbelanja online.
Baca Juga
Advertisement
"Dengan meningkatnya upaya masyarakat untuk memutus rantai penyebaran Covid-19 dengan beraktivitas dari rumah, kami melihat lebih banyak masyarakat memilih berbelanja online untuk memenuhi berbagai kebutuhan esensialnya," kata Handhika, dalam keterangan resmi Shopee, Minggu (10/5/2020).
"Karena melihat pentingnya peran e-commerce di kehidupan masyarakat saat ini, Shopee akan terus berupaya untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan pengalaman berbelanja untuk semua," tuturnya.
Shopee melihat, kebutuhan yang dianggap penting oleh konsumen saat PSBB antara lain adalah perlengkapan rumah, produk-produk kesehatan, hingga perlengkapan ibu dan bayi.
Tren Belanja di Minggu Pertama Ramadan
Bulan Ramadan identik dengan waktu dan kegiatan untuk beribadah, refleksi diri secara spiritual, kegiatan berbuka puasa bersama dengan keluarga dan teman, hingga perayaan hari raya Idul Fitri setelahnya.
Karena physical distancing bersamaan dengan Ramadan, berikut adalah produk paling populer di Shopee, pada minggu pertama Ramadan:
1. Produk kecantikan
2. Muslim fashion
3. Smartphone
4. Produk di kategori Dekorasi Rumah dan Home & Living karena kegiatan dipusatkan di rumah.
Advertisement
Puncak Belanja Online Ramadan
Shopee melihat, ada peningkatan kegiatan berbelanja di kampanye Big Ramadan Sale dengan peningkatan 25x lipat terhadap kunjungan, dibandingkan hari biasanya.
Produk-produk populernya antara lain aksesoris pengendara motor, kerudung dan pakaian muslim perempuan, serta perlengkapan dan aksesori dapur.
Perubahan Tren Konsumen Belanja Online saat PSBB
Berdasarkan keterangan Shopee, pemindahan seluruh aktivitas ke rumah membuat kebutuhan pokok jadi hal utama yang paling dicari masyarakat Indonesia.
Shopee melihat, masyarakat jadi berbelanja online untuk kebutuhan penting dan perlengkapan rumah, makanan dan minuman, hingga kebutuhan ibu dan bayi. Oleh karenanya, lonjakannya pun meningkat tajam.
Tidak hanya itu, penerapan PSBB juga meningkatkan pencarian dan transaksi atas kebutuhan sanitasi. Produk-produk kesehatan pun masuk ke kategori paling banyak dibutuhkan.
Hal ini terbukti dengan peningkatan permintaan sebesar 3x lipat untuk hand sanitizer dan masker kain selama satu bulan pertama physical distancing.
(Tin/Isk)
Advertisement