Liputan6.com, Jakarta - Telkom Group akhirnya secara resmi membuka akses untuk layanan Netflix di Indonesia.
Dengan keputusan ini, jaringan Telkom Group mulai dari Indihome, Telkomsel, dan Wifi.id dapat mengakses konten di layanan streaming asal Amerika Serikat tersebut.
“Telkom mengapresiasi perubahan pendekatan yang dilakukan Netflix untuk pasar Indonesia dan karenanya memberi kesempatan pada pelanggan Telkom Group untuk dapat mengakses beragam konten hiburan,” jelas Vice President Corporate Communication Telkom, Arif Prabowo, dalam keterangan resmi, Selasa (7/7/2020).
Menurut Arif, pendekatan yang dimaksud adalah Netflix menunjukkan komitmen serius untuk dapat diterima masyarakat Indonesia melalui sejumlah langkah. Salah satunya memastikan ketersediaan tools dalam sistem pembatasan tayangan sensitif dan ketidaksesuaian umur pelanggan (parental control).
Baca Juga
Advertisement
Selain itu, Arif mengatakan Netflix telah menyediakan mekanisme penanganan keluhan pelanggan, termasuk sesegera mungkin menyelesaikan keluhan dari pemerintah atau regulator dalam waktu 24 jam atau sesuai kurun yang ditentukan pihak berwenang.
Netflix juga menyepakati komitmen kepatuhan pada "Self Regulatory Code for Subscription Video on Demand Industry in ASEAN”.
Adapun salah satu kesepakatannya adalah tidak menayangkan prohibited content, yakni konten yang melanggar hak cipta, mengandung pornografi anak, terorisme dan melanggar Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI) serta yang mendiskreditkan kelompok masyarakat tertentu.
Dengan implementasi tersebut, Telkom pun menyambut iktikad baik dari Netflix sebagai peluang meningkatkan kualitas layanan melalui ragam konten hiburan, termasuk konten lokal dengan tetap berkomitmen mengedepankan kenyamanan dan perlindungan pada pelanggan.
"Ke depannya Telkom berharap agar Netflix dapat lebih berperan pada kemajuan perfilman nasional dengan memperbanyak tayangan produk konten lokal,” tutur Arif lebih lanjut.
Telkom Group Buka Blokir Netflix Bulan Ini
Sebagai informasi, rencana Telkom Group membuka akses Netflix memang sudah terdengar sejak cukup lama, dan kian santer terdengar di bulan ini.
Bahkan, informasi ini juga sempat diketahui dari sumber internal Telkom yang mengatakan apabila tidak ada kendala, pengguna jaringan Telkom Group termasuk Telkomsel bisa mengakses Netflix pada Juli 2020.
"Kalau tidak ada aral melintang, blokir Netflix akan dibuka pada Juli ini," kata sumber tersebut kepada tim Tekno Liputan6.com, Rabu (1/7/2020).
Advertisement
Pernyataan Dirut Telkom
Rencana pembukaan pemblokiran terhadap Netflix sebelumnya juga sudah disampaikan oleh Direktur Utama Telkom Indonesia, Ririek Adriansyah, ketika dihubungi Tekno Liputan6.com, Jumat (5/6/2020) melalui pesan singkat.
Ririek mengatakan, pembukaan akses Netflix oleh Telkom Group tetap mempertimbangkan apakah Netflix mau memenuhi regulasi pemerintah.
"Kalau mereka mau mengubah agar lebih comply dengan regulasi, terutama mengenai content dan take down policy, dan juga mau lebih memberdayakan produsen konten lokal, maka kami siap untuk membuka Netflix di Indihome maupun Telkomsel," kata Ririek melalui pesan singkat.
Lebih lanjut, terkait dengan keinginan Telkom Group agar Netflix mau mematuhi regulasi take down dan pemberdayaan produsen konten lokal, Ririek mengatakan, sudah ada kemajuan ke arah itu.
"Sudah ada progress ke arah situ. Kami hanya perlu mencari titik temunya," ujar Ririek.
(Dam/Isk)
