Liputan6.com, Jakarta - Setelah sempat tutup dan mengoperasikan kembali tokonya di kawasan Alam Sutera, Kota Tangerang, kini IKEA kembali menutup sementara tokonya.
Alasannya, toko furniture asal Swefia itu hendak mendisinfektan seluruh area tokonya. Kabar adanya penutupan tersebut pun sempat ramai di Twitter, yang menilai IKEA menutup secara mendadak tanpa adanya pemeritahuan.
Advertisement
Public Relations Manager IKEA Indonesia Ririn Basuki pun mengamini status IKEA Alam Sutera sedang tutup untuk sementara waktu. "Ya betul, toko IKEA hari ini untuk sementara waktu ditutup untuk melakukan pembersihkan secara menyeluruh atau deep cleaning," katanya saat dikonfirmasi Liputan6.com, Jumat (28/8/2020).
Lanjutnya, hal tersebut dilakukan karena kesehatan dan keselamatan pelanggan maupun co-worker adalah prioritas utama toko tersebut.
Ririn pun tidak menjelaskan sampai kapan IKEA Alam Sutera akan tutup. Sebab, toko akan terus disterilkan beberapa hari kedepan.
"Yang jelas sampai prosedur pembersihan mendalam/deep cleaning dan desinfeksi telah dilakukan secara menyeluruh," katanya.
Sebelumnya, IKEA Alam Sutera pernah ditutup pada tanggal 12 Mei sampai 31 Mei 2020, setelah mendapat rekomendasi dari Pemerintah Kota Tangerang. (Pramita Tristiawati)
** Saksikan "Berani Berubah" di Liputan6 Pagi SCTV setiap Senin pukul 05.30 WIB, mulai 10 Agustus 2020
Saksikan Video Pilihan di Bawah Ini:
Kembali Buka Hari Ini, Pengunjung IKEA Alam Wajib Check In via Aplikasi
Toko IKEA Alam Sutera, Tangerang, akhirnya beroperasi kembali mulai hari ini, 18 Juni 2020. Meski begitu, pengunjung toko harus tetap memperhatikan protokol kesehatan.
“Kesehatan dan keselamatan pelanggan dan co-worker kami merupakan prioritas utama bagi IKEA. Kami membuka kembali toko IKEA Alam Sutera dengan memprioritaskan penerapan protokol kesehatan dan keselamatan untuk memastikan pengalaman berbelanja yang aman dan nyaman”, ujar Ririn Basuki, Public Relations IKEA Indonesia.
Demi kenyamanan berbelanja bersama, sebelum memasuki toko IKEA Alam Sutera, pengunjung diwajibkan untuk melakukan check-in di Aplikasi IKEA atau Website ‘Tangerang Live-Aman Bersama’.
Bagi pengguna ponsel Android, akses masuk dilakukan melalui aplikasi Tangerang Live, dan memilih menu ‘Aman Bersama’, kemudian scan QR Code ‘toko IKEA’ serta melengkapi data diri seperti nama, nomor telepon, alamat email dan seterusnya.
Sedangkan bagi pengguna iphone bisa mengakses ke website https://s.id/ amanbersama, lalu memasukkan kode toko IKEA yakni 0a5b serta melengkapi data diri. Setelah proses check-in berhasil, pengunjung dapat memasuki area pintu masuk toko dan mengikuti protokol kesehatan dan keselamatan yang ditetapkan.
"Saat akan pulang, pelanggan diharapkan melakukan check out dengan scan QR code yang terletak di pintu keluar," kata Ririn.
Advertisement
Siapkan Daftar Belanja
IKEA juga menyarankan para pelanggan untuk mempersiapkan daftar belanja terlebih dahulu sebelum datang ke toko, agar nantinya waktu untuk berbelanja menjadi lebih singkat dan efisien.
“Kita menghadapi tantangan ini bersama, oleh karenanya mari kita semua menjaga agar protokol kesehatan benar-benar diterapkan sehingga kita semua dapat berbelanja dengan nyaman. Kami juga mengajak para pelanggan untuk mencoba layanan pemesanan melalui WhatsApp atau berbelanja secara online agar lebih mudah," tambah Ririn.
Pada tahap awal pembukaan kembali toko, area bermain anak Smaland tetap ditutup. Sementara Restoran IKEA akan dibuka kembali dengan pengurangan jumlah kursi dan meja, selain tetap dapat dibeli untuk take-away. (Pramita Tristiawati)
