Liputan6.com, Surabaya- Sebanyak 816 pelanggan PLN di Jatim sudah memanfaatkan program gratis ubah atau balik nama yang disiapkan perusahaan itu dalam rangkaian Hari Pelanggan Nasional 2020. Pelanggan terbanyak berasal dari Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Surabaya Selatan, yakni 151 pelanggan, UP3 Malang sebanyak 92 pelanggan, dan 70 pelanggan dari UP3 Sidoarjo.
“Capaian ini meningkat 10 kali lipat ketimbang bulan sebelumnya saat tidak ada program ini,” ujar A Rasyid Naja, Senior Manager General Affairs PLN Unit Induk Distribusi Jatim, seperti yang dikutip dari Antara, Kamis (10/9/2020).
Dalam program ini, PLN memberikan kemudahan update data pelanggan bagi pelanggan yang berminat mengajukan ubah nama atau balik nama secara gratis, dan tidak dikenakan biaya penyesuaian uang jaminan layanan (UJL).
Baca Juga
Advertisement
Pelanggan hanya perlu membawa kelengkapan berkas kepemilikan ke Unit Layanan Pelanggan PLN terdekat. Program ini berlaku mulai dari tanggal 4 hingga 11 September 2020. Rasyid menjelaskan PLN masih memiliki beragam program menarik lainnya, seperti Gebyar Kemerdekaan 2020, Tambah Daya SuperWow dan Super Merdeka UMKM atau IKM.
Untuk tambah daya Superwow merupakan program PLN yang memberikan potongan harga atau diskon tambah daya khusus untuk pelanggan golongan tarif Rumah Tangga tegangan rendah mulai dari daya 450 Volt Ampere (VA) sampai daya 4.400 VA dengan pilihan daya akhir adalah daya 2.200 VA sampai 5.500 VA.
"Pelanggan cukup membayar Rp170.845 dari harga normal bisa mencapai Rp4.893.450. Diskon ini dapat dinikmati pelanggan sejak tanggal 14 Juli 2020 sampai 30 September 2020," tuturnya.
Sementara Super Merdeka UMKM /IKM memberikan keringanan Biaya Penyambungan (BP) Tambah Daya sebesar 75 persen untuk memberdayakan dan menumbuhkan kegiatan ekonomi bagi Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) dan Industri Kecil Menegah (IKM).
Program ini berlaku bagi pelanggan golongan tarif Bisnis dan Industri tegangan rendah mulai dari daya 450 VA sampai dengan daya 13.200 VA dengan pilihan daya akhir sampai dengan daya 16.500 VA. Layanan ini berlaku sejak 4 September 2020 hingga 3 Oktober 2020.
