Liputan6.com, Jakarta - PT Bank Permata Tbk (PermataBank) meluncurkan layanan internet banking PermataNet. Layanan ini banyak terinspirasi dari masyarakat berada melakukan adaptasi yang baik dalam menjalankan hidup di tengah pandemi.
Direktur Utama PermataBank Ridha D.M. Wirakusumah mengatakan, PermataBank mempunyai tanggung jawab yang besar untuk terus melakukan inovasi dan terobosan untuk memperbaiki layanan bagi nasabah.
Advertisement
Sesuai dengan komitmen PermataBank untuk selalu mendengarkan nasabah, saat ini perusahaan tengah fokus pada satu produk yang telah memainkan peran penting dalam kehidupan sehari-hari para nasabah, yaitu PermataNet.
"Ini merupakan re-imagination dan rancang desain internet banking yang dapat menjawab kebutuhan nasabah yang semakin tergantung pada teknologi digital. PermataNet merupakan standar baru pengalaman internet banking di Indonesia dan kami berharap akan diterima baik oleh masyarakat,” kata Ridha dalam keterangan tertulis, Selasa (27/10/2020).
Peluncuran PermataNet juga sejalan dengan peningkatan jumlah transaksi digital PermataBank selama tahun 2020 dan telah menjadi pilihan utama nasabah dalam beradaptasi dengan masa new normal.
Terbukti dengan peningkatan volume transaksi mobile banking sebesar 69 persen dan API (application programming interface) sebesar 400 persen di 2020 yang lebih tinggi dibandingkan volume transaksi sepanjang 2019.
Saksikan video pilihan berikut ini:
Rancang Ulang
Direktur Teknologi dan Operasi PermataBank Abdy Salimin mengatakan, PermataBank menyadari bahwa sudah saatnya merancang ulang dan membangun internet banking solution yang sama sekali baru.
"The new PermataNet is all about delivering great digital banking experience for Customers of all generation," tutur dia.
PermataNet menerapkan desain teknologi yang responsif sehingga nasabah bisa menikmati digital banking experience di semua perangkat secara konsisten - baik itu di smartphone, tablet, laptop, atau PC kapan saja dan dimana saja.
Dalam mendesain PermataNet, PermataBank fokus kepada keamanan, performance, simple dalam hal memakainya, cepat, serta handal. Itu yang membuat PermataNet ini super cepat, ringan, dan komperhensif.
"Kami sangat memperhatikan fungsionalitas, mobile-first, user-interface design, user-experience yang holistik, serta personalisasi, warna dan visual. Semua untuk memberikan pengalaman perbankan digital yang fantastik dan jauh dari membosankan.” tutup dia.
Advertisement
