Viral Petugas Lempar Paket Pelanggan, Warganet: Pantesan Barang Rusak

Tayangan video itu pun menuai sorotan warganet. Tak sedikit warganet yang membagikan pengalamannya terkait barang kirimannya yang rusak hingga hancur.

Aksi melempar barang konsumen itu terjadi di Perak, Malaysia. Usai videonya viral di media sosial, pihak J&T membuat surat terbuka sekaligus video permintaan maaf. Dalam videonya, terlihat beberapa karyawan meminta maaf kepada para konsumen atas peristiwa tersebut.

Hingga Senin (8/1/2021), video berdurasi 15 detik itu telah ditonton lebih dari 1,3 juta orang dan disukai lebih dari 18 ribu pengguna Twitter. Tak sedikit pula warganet yang berkomentar dan merasa geram dengan kejadian itu.

"Semalam aku sedih juga lihat video yang viral itu, khawatir barang yang aku order pecah. Aku beli itu nggak gratis. Gimana nggak sedih. Semoga jnt lebih amanah dan bertanggung jawab dalam mengurus barang-barang customer setelah ini," tulis @pos123_

"Kalau seperti ini, customer dan seller akan pilih kurir lain. Kalau j&t rugi, orang akan kehilangan kerja. Dari dapat penghasilan dikit jadi nggak dapat sama sekali. Nggak baik rusak barang orang. Orang lain pun beli pakai uang. Seller pun modal pakai uang. Coba bijak sedikit," tulis @qweennnnnnnnD

"Pantesan barang customer rusak. Nggak peduli ternyata," tulis @trmizan97

"Mau marah, mau mogok nggak apa-apa. Tapi jangan banting barang orang, rusak lah. Order durian datang-datang jadi tempoyak kasian," tulis @lilmyeelil

"Bagus juga direkam, paling nggak orang nggak bisa salahkan seller 100% kalau barang rusak," tulis sndkfm_