Liputan6.com, Jakarta - Majalah Forbes merilis daftar 500 bank terbaik dari seluruh dunia. Selain itu, Forbes juga mengeluarkan daftar 20 bank terbaik Indonesia di 2021.
Melansir laman Forbes, sekitar 500 bank di seluruh dunia masuk seleksi konsumen sebagai Bank Terbaik Dunia. Amerika Serikat memimpin dengan 75 bank menerima penghargaan, diikuti Jepang dengan 50 bank.
Advertisement
Forbes juga menambahkan 5 negara baru, yakni Taiwan, Uni Emirat Arab, Selandia Baru, Arab Saudi, dan Singapura.
Sejak tahun lalu, perbankan di seluruh dunia memainkan peran penting dalam menjaga ekonomi global bergerak selama pandemi Corona Covid-19 berlangsung. Para pembuat kebijakan di dunia bersandar pada perbankan lebih besar.
Kali ini, Forbes menggandeng Statista mensurvei lebih dari 43.000 pelanggan di 28 negara di seluruh dunia untuk menanyakan pendapat mereka tentang bank yang dipilih.
Bank dinilai berdasarkan rekomendasi dan kepuasan keseluruhan, serta lima subdimensi (kepercayaan, syarat dan ketentuan, layanan pelanggan, layanan digital, dan nasihat keuangan).
Tren besar dalam daftar tahun ini adalah terus berkembangnya bank digital, yang semakin populer di mata pelanggan di Asia, Eropa, Amerika Latin, dan Amerika Serikat.
Khusus di Indonesia, berikut 20 bank terbaik Indonesia di 2021 ini versi Forbes, seperti dikutip Rabu (9/6/2021):
20. Bank Jatim
Kantor Pusat: Surabaya
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: -
19. Bank Danamon Indonesia
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 36.410
18. PT Bank Tabungan Negara (Persero)
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 11.164
17. Standard Chartered
Kantor Pusat: London
Asal Negara: Inggris
Jumlah Pekerja: 84.740
16. BTPN - PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 19.175
15. BPR Dana Mandiri
Kantor Pusat: Medan
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 18
14. OCBC NISP
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 30.000
13. Bank Muamalat
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 3.260
12. Panin Bank
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 11.351
11. Jenius
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 19.175
Saksikan Video Pilihan di Bawah Ini:
Posisi 10 hingga 6
10. Cimb Niaga
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 12.461
9. Bank Negara Indonesia
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 27.211
8. HSBC Holdings
Kantor Pusat: London
Asal Negara: Inggris
Jumlah Pekerja: 226.059
7. BCA Syariah
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 525
6. Citibank
Kantor Pusat: New York
Asal Negara: Amerika Serikat
Jumlah Pekerja: 158.759
Advertisement
Posisi 5 hingga 1
5. Bank Rakyat Indonesia (BRI)
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 125.602
4. Bank Mandiri
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 39.065
3. Bank Syariah Indonesia
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 20.000
2. Bank Central Asia
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 24.941
1. DBS
Kantor Pusat: Singapura
Asal Negara: Singapura
Jumlah Pekerja: 29.000