Liputan6.com, Jakarta - Setiap hari, intensitas kita menggunakan aplikasi di smartphone semakin meningkat. Namun, tak jarang beberapa aplikasi Android tidak bisa diakses atau dibuka.
Masalah yang muncul pun beragam, ada yang membutuhkan waktu loading lama hingga ketika memunculkan logo aplikasi tersebut, pengguna dikembalikan ke halaman Home atau daftar aplikasi.
Advertisement
Meski kendala itu sering dikaitkan dengan serangan malware atau virus, namun ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan terlebih dahulu.
Berikut ini cara untuk mengatasi aplikasi Android yang tidak bisa dibuka, seperti dikutip dari OnlineTechTips.
Force Close
Langkah pertama yang bisa kamu lakukan adalah dengan menutup paksa aplikasi tersebut. Ini adalah pengaturan bawaan yang ada di setiap sistem Android.
Kamu bisa menemukan pengaturan ini saat melihat detail informasi dari aplikasi yang bersangkutan.
Caranya, buka Settings, lalu gulir ke bawah untuk menemukan pilihan Apps atau Aplication.
Ketuk aplikasi yang tak bisa dibuka, kemudian, pada sisi kanan bawah akan ada pilihan ‘Tutup Paksa’ atau ‘Force Close’.
Setelah mengetuk perintah tersebut, pengguna akan melihat peringatan untuk memperhatikan efek dari tindakan tersebut.
Fungsi ini akan menutup paksa aplikasi yang berjalan, termasuk juga jika ada kesalahan yang terjadi dalam aplikasi.
Advertisement
Restart Perangkat
Dalam kasus terjadi kesalahan dalam aplikasi, kamu bisa menggunakan cara di atas. Namun, jika cara tersebut belum berhasil, kamu bisa melakukan restart smartphone.
Salah satu faktor penyebab aplikasi yang tidak bisa dibuka karena ada kesalahan pada smartphone.
Untuk memulihkan kinerja perangkat, salah satu caranya adalah dengan melaukan restart pada perangkat.
Cara untuk me-restart sama di berbagai perangkat. Dengan menekan dan tahan tombol power yang tersedia di perangkat.
Lalu, pilih opsi Restart. Selain itu, kamu bisa melakukan perintah ini melalui menu dropdown layaknya membuka notifikasi.
Bisa juga pilih ikon Power yang ada di bagian atas, lalu pilih opsi Restart.
Update Aplikasi
Selain dua langkah sebelumnya, ada cara lain untuk mengatasi masalah aplikasi ini.
Meski biasanya akan ada notifikasi jika aplikasi tidak cukup up-to-date, beberapa aplikasi tidak memunculkan notifikasi tersebut.
Kamu bisa mengeceknya melalui toko aplikasi Google Play Store dan melihat detail aplikasi tersebut.
Cukup dengan mengetikkan nama aplikasi di Play Store. Kemudian, jika aplikasi yang kamu gunakan terlalu lawas, akan ada pilihan ‘Update’ di sisi kanan.
Setelah melakukan update aplikasi, kamu bisa mencoba kembali untuk membuka aplikasi tersebut.
(Rif/Isk)
Advertisement
