Liputan6.com, Jakarta Masyarakat DKI Jakarta dan Bandung Raya kini memiliki alternatif nomor hotline COVID-19. Hari ini, 24 Juli 2021 Bidang Koordinasi Relawan (BKR) Satgas COVID-19 meluncurkan Layanan Jalur Bantuan Informasi COVID-19 bagi tenaga kesehatan dan masyarakat.
Layanan Jalur Bantuan Informasi COVID-19 yang bisa diakses melalui nomor hotline Whatsapp 0821-2390-3617.
Advertisement
Layanan Jalur Bantuan Informasi COVID-19 adalah sebuah sistem interaktif yang akan memberikan respons bagi pengguna hotline sesuai dengan kebutuhan dan keluhan penggunanya. Informasi yang bisa diberikan mulai dari isolasi mandiri, ruang perawatan rumah sakit, ruang HCU/ICU, ambulans dan layanan bantuan psikologi.
Ketua BKR Satgas COVID-19 Andre Rahadian mengatakan kehadiran Layanan Jalur Bantuan Informasi COVID-19 berdasarkan keluhan masyarakat mengenai minimnya informasi mengenai lokasi rumah sakit atau puskesmas yang masih memiliki memiliki kamar perawatan kosong. Alhasil, masyarakat mendatangi Rumah Sakit atau Puskesmas secara mandiri.
"Hal ini berdampak pada terhambatnya penanganan oleh tenaga kesehatan karena jumlah pasien yang masuk di salah satu fasilitas kesehatan menumpuk padahal di fasilitas kesehatan lainnya masih tersedia," kata Andre.
Sebagai langkah awal, Layanan Jalur Bantuan Informasi COVID-19 ini beroperasi di Wilayah DKI Jakarta dan Bandung Raya. Semoga kedepannya, kata Andre, layanan ini dapat berkembang untuk melayani masyarakat Indonesia di wilayah lain yang lebih luas.
** #IngatPesanIbu
Pakai Masker, Cuci Tangan Pakai Sabun, Jaga Jarak dan Hindari Kerumunan.
Selalu Jaga Kesehatan, Jangan Sampai Tertular dan Jaga Keluarga Kita.
#sudahdivaksintetap3m #vaksinmelindungikitasemua
Simak Juga Video Berikut
Nomor Hotline Alternatif, Bukan Tandingan
Kepala Sub-Bidang Organisasi Relawan Kesehatan BKR Satgas COVID-19 dr. Jossep Frederick William mengatakan bahwa kehadiran nomor hotline ini merupakan alternatif dari nomor hotline nasional utama yang sudah ada yaitu 112 dan 119. Nomor tiga digit itu memiliki jangkauan nasional.
"Layanan Jalur Bantuan Informasi COVID-19 ini adalah upaya BKR Satgas COVID-19 yang bertindak sebagai alternatif nomor hotline agar mampu memaksimalkan naiknya frekuensi kebutuhan respons informasi di tengah masyarakat. Selain itu, kami juga bertindak sebagai filter kontak untuk membantu meringankan beban Puskesmas dan Rumah Sakit di sekitar Wilayah DKI Jakarta dan Bandung Raya," kata Jossep.
Hadir juga dalam kesempatan virtual ini Sekretaris Utama Badan Penanggulangan Bencana (BNPB) Lilik Kurniawan. Menurutnya kehadiran nomor hotline dari BKR ini merupakan sebuah bentuk kolaborasi untuk memerangi pandemi COVID-19.
Kehadiran informasi yang cepat, juga bisa menaikkan imunitas. Seperti diketahui imunitas yang tinggi tidak hanya dari makanan bergizi tapi didukung pikiran tenang serta jauh dari rasa panik karena Layanan Jalur Bantuan Informasi COVID-19 menyediakan informasi yang dapat diajadikan pedoman.
"Kolaborasi tindakan secara tanggap adalah senjata penting dalam memerangi pandemi ini dan kehadiran Layanan Jalur Bantuan Informasi COVID-19 merupakan salah bentuk senjata yang direalisasikan oleh BKR Satgas COVID-19," kata Lilik.
Advertisement
