Bos Instagram Soal Layanan Down: Bukan Begini Kami Memulai Minggu

"Facebook, Instagram, WhatsApp dan Messenger semua sudah kembali online sekarang," kata pria yang masuk daftar orang terkaya di dunia ini dalam status terbarunya.

"Maaf atas gangguan hari ini -- Saya tahu betapa bergantungnya Anda dengan layanan kami untuk tetap terhubung dengan orang-orang yang Anda pedulikan," kata Zuckerberg.

Namun, Zuckerberg tidak mengungkapkan apa penyebab masalah yang terjadi tadi malam dalam pesannya tersebut.

Hingga artikel ini ditulis, unggahan dari suami Priscilla Chan itu sudah mengundang 329 ribu komentar dan 293 ribu kali dibagikan.

Layanan WhatsApp, Facebook, dan Instagram yang sempat down kini telah kembali online.

Butuh berjam-jam bagi Facebook untuk memulihkan layanannya yang tumbang berjamaah. Menurut The Verge, Selasa (5/10/2021), Facebook butuh waktu setidaknya 6 jam untuk memperbaiki layanannya Facebook, Instagram, dan WhatsApp down.

Diungkapkan pula oleh The Verge, ini merupakan gangguan terparah yang dialami Facebook, Instagram, dan WhatsApp sejak 2019. Saat itu layanan Facebook down lebih dari 24 jam dan membuat banyak bisnis kecil dan menengah serta kreator yang bergantung pada layanannya terdampak.

Sementara perbaikan butuh waktu agak lama agar bisa menjangkau semua orang. Akibatnya, baru sekitar pukul 05.30 WIB waktu Indonesia, Facebook dan Instagram kembali online.

Sementara itu, Facebook melalui akun Twitter @Facebook mengungkapkan permohonan maaf atas tumbangnya layanan selama berjam-jam.

"Kepada komunitas orang dan bisnis di seluruh dunia yang bergantung pada layanan kami, kami meminta maaf," kata pihak Facebook lewat cuitan.

Mereka melanjutkan, "Kami bekerja sangat keras untuk mengembalikan akses ke aplikasi-aplikasi dan layanan kami. Dan kami dengan bahagia melaporkan layanan dan produk kami kembali online sekarang. Terima kasih masih terus bersama kami."

(Tin/Isk)