Liputan6.com, Jakarta Beberapa masyarakat mengeluhkan sertifikat vaksinasi COVID-19 belum muncul di aplikasi PeduliLindungi. Padahal, sudah mendapatkan suntikan vaksin dosis 1 dan 2.
Terkait hal itu, Kementerian Kesehatan mengaakan bahwa masyarakat yang mengalami masalah perihal sertifikat vaksinasi COVID-19 bisa menyampaikan kendala yang dihadapi dengan mengirimkan email ke sertifikat@pedulilindungi.id.
Advertisement
Kemudian format email tersebut adalah:
- Nama Lengkap
- NIK KTP
- Tempat Tanggal Lahir
- No HP
- Lampirkan foto dan kartu vaksinasi COVID-19
"Supaya segera diproses, user juga bisa langsung menyampaikan biodata lengkap fptp selfi dengan KTP serta menjelaskan keluhan," begitu tulis keterangan di akun Twittter Kemenkes RI.
Jika masyarakat masih merasa kesulitan atau membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai sertifikat vaksinasi COVID-19, bisa menghubungi Hotline Virus Corona 119 ext 9.
Infografis 11 Aplikasi Terintegrasi PeduliLindungi.
Advertisement