Kini Disuntik Mati, Simak Perjalanan BlackBerry Si Smartphone Ngehits di Tahun 2000-an

Namun belum lama ini BlackBerry disuntik mati. Pasalnya perusahaan mengumumkan tidak akan lagi memberikan pembaruan patch untuk seluruh smartphone BlackBerry yang menggunakan BlackBerry OS atau BlackBerry 10, mulai 4 Januari 2022. 

Dengan tidak mendapatkan update patch ini, pengguna tidak bisa menjalankan fungsi dasar sebuah ponsel. Dalam hal ini, pengguna tidak bisa melakukan panggilan, tidak bisa internetan, SMS-an, sampai kehilangan akses ke layanan darurat.

Sebelumnya, pada masa jaya BlackBerry tepatnya pada tahun 2010-an, BlackBerry menjadi vendor smartphone dengan pangsa pasar 43 persen pada Januari 2010.

Sayangnya, seiring waktu ditambah dengan mulai booming-nya iPhone dan Android, pangsa pasar BlackBerry turun dari waktu ke waktu. Data Tech Crunch menyebutkan, pada Januari 2011, pangsa pasar BlackBerry sebesar 30,4 persen.

Kemudian pada Januari 2012, pangsa pasarnya menurun drastis menjadi 15,2 persen dan dalam waktu setahun, pangsa pasarnya hanya 5,9 persen.

Dari data di atas bisa dilihat, smartphone BlackBerry turun drastis dari raja smartphone ke pangsa pasar single digit dalam waktu yang cukup singkat. Semuanya gara-gara pasar smartphone mulai terdisrupsi akibat keberadaan iPhone dan Android, smartphone layar sentuh yang mulai masif.

BlackBerry pun menyikapi dominasi Apple dan Android dengan meluncurkan BlackBerry Torch di 2011. Sayangnya hal ini sudah cukup terlambat. BlackBerry Torch adalah smartphone gulir BlackBerry yang memiliki layar sentuh tetapi juga keyboard fisik.

Dalam hal ini, pengguna keyboard fisik BlackBerry sebenarnya tidak menggunakan layar sentuh. Oleh karena itu, kehadiran BlackBerry Torch tidak begitu mengubah kondisi di lapangan.

Belum menyerah, pada 2011, BlackBerry juga bekerja sama dengan Microsoft untuk menjadikan Bing sebagai mesin pencari default di ponsel BlackBerry. Hal ini juga tidak berhasil mengembalikan minat orang terhadap BlackBerry.

Di tengah kondisi sulit, pada 2013, perusahaan mempekerjakan John Chen sebagai CEO. Ia pun memulai langkah pengalihan bisnis perusahaan, dari semula fokus ke smartphone kini merambah fokus di software keamanan.

Bisnis software keamanan dipilih lantaran BlackBerry punya reputasi yang baik dalam hal keamanan. Proses ini pun jadi hal yang masuk akal.

Baru di tahun 2016, perusahaan secara resmi mengumumkan perubahan bahwa BlackBerry bakal fokus hanya di bidang software keamanan. Kini, nilai kapitalisasi pasar BlackBerry sebesar USD 5 miliar.

Selain itu, pada 2016 pula, BlackBerry juga membentuk kemitraan bersama PT BB Merah Putih. Dalam hal ini, BB Merah Putih menjadi produsen perangkat BlackBerry untuk pasar Indonesia. Produk pertamanya adalah BlackBerry Aurora dengan sistem operasi Android. 

Sayangnya hal ini juga tidak berlangsung lama karena merek BlackBerry mulai tergantikan dengan merek smartphone iPhone dari Apple dan Android dari berbagai vendor smartphone.

(Tin/Ysl)