Liputan6.com, Jakarta - Warganet mengeluhkan terjadinya masalah atau error pada aplikasi mobile banking, Livin’ by Mandiri. Keluhan ini banyak diungkapkan pengguna Twitter pada Jumat pagi (25/2/2022).
Sejumlah pengguna Livin mengatakan kesulitan mengakses aplikasi Livin Bank Mandiri di ponsel mereka.
Advertisement
"I got endless loading circle in my Livin App @mandiricare @bankmandiri," tulis salah satu pengguna Twitter, @Miawww007.
Adapun warganet lain yang memperlihatkan pemberitahuan di aplikasi Livin mereka ketika mendapati error.
"Kami sedang meningkatkan performa aplikasi dan akan segera kembali untuk melayani Anda. Silakan kunjungi Livin' by Mandiri beberapa saat lagi," demikian tertulis dalam pemberitahuan itu.
Penjelasan Bank Mandiri
Beberapa waktu setelah beredarnya keluhan masyarakat, Bank Mandiri menjelaskan di Twitter yaitu melalui akun @bankmandiri dan @livinpoin, bahwa saat ini bank memang tengah melakukan pemeliharaan sistem pada layanan Livin by Mandiri (logo kuning).
Advertisement