Liputan6.com, Semarang Direktur Utama PT PLN (Persero) Darmawan Prasodjo pastikan listrik saat lebaran tahun ini aman. Hal itu disampaikan saat Direktur Utama PT PLN Darmawan Prasodjo usai memimpin apel siaga dalam rangka menyambut Hari Raya Idul Fitri 1443 H, di Halaman Pangkalan Udara Militer TNI Angkatan Udara Lanumad Ahmad Yani Kota Semarang, Rabu (20/4/2022).
Dalam apel tersebut, dihadiri secara langsung Direktur Utama PT PLN Persero beserta jajarannya, dan juga hadir Kepala Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) Provinsi Jawa Tengah Sujarwanto.
Advertisement
"Persiapan untuk menyambut mudik kali ini apel siaga untuk mencakup dari Sulawesi sampai Jawa Timur, Maluku, dan Papua. Hari ini kita adakan di Semarang, untuk mencakup di Jawa Tengah karena sudah melakukan beberapa persiapan strateginya seperti apa perawatannya seperti apa sudah disiapkan," kata Darmawan.
Saat apel, Darmawan juga sempat mendengarkan laporan dari pimpinan PLN di seluruh daerah, Darmawan pun memastikan kehandalan listrik saat Idul Fitri 1443. Ia memastikan baik itu personel, peralatan, maupun sistem yang dimiliki, dalam keadaan siap menyediakan listrik tanpa padam demi kelancaran perayaan Lebaran Idul Fitri.
"Kami memastikan kesiapan baik itu personel, peralatan, sistem, semuanya siap. Kita ingin memastikan bahwa pasokan listrik dalam rangka Idul Fitri ini bisa betul-betul terjaga, betul-betul andal," ujarnya.
Posko Siaga
Dia juga memaparkan persiapan menjelang lebaran, salah satunya pembuatan posko siaga. Untuk tetap menjaga listrik saat lebaran pihaknya juga menggadeng beberapa pihak untuk bersama menjaga pelaksanaan lebaran tahun ini.
"Ada posko siaga, kita juga bersama ada TNI Polri untuk bisa masjid-masjid kita dukung, kemudian lokasi salat Idul Fitri,"tuturnya.
Pihaknya berkomitmen terus menyempurnakan sistem pelayanan kepada pelanggannya. Di antaranya dengan terus menyempurnakan Yantek Optimization (Optimasi Pelayanan Teknik) yang terintegrasi dengan New PLN Mobile. Fasilitas tersebut akan memudahkan pelanggan mendapat layanan perbaikan ketika mengalami gangguan listrik.
"Jadi kita membangun ekosistem digital, sehingga yang dulu pelayanan terhadap pelanggan itu masih manual, kita ubah menjadi digital. Dulu sistem pelayanan pelanggan agak berbelit, kita sederhanakan, sehingga yang tadinya lambat menjadi cepat," jelasnya.
Dengan adanya apel ini, dia yakin pihaknya sudah siap menyambut hari Raya Idul Fitri tahun ini.
"Jadi apel siaga ini, sudah kita siapakan ibarat lebih baik sekarang mandi keringat daripada mandi darah dalam pertempuran," pungkasnya.
Advertisement
