Liputan6.com, Jakarta PT Bank KB Bukopin Tbk menjalin kerja sama dengan PT Taspen (Persero) sebagai mitra layanan perbankan guna meningkatkan kualitas layanan bagi peserta.
Direktur Bank KB Bukopin Dodi Widjajanto mengatakan pihaknya mengapresiasi PT Taspen yang telah memberikan kepercayaan terhadap perseroan dalam membantu menyalurkan hak kepada peserta Taspen.
Advertisement
"Melalui kerja sama ini kami berharap dapat turut berkontribusi untuk memberikan dampak positif kepada peserta Taspen melalui produk-produk yang kami miliki," ujar Dodi dikutip dari Antara, Sabtu (14/5/2022).
Penandatanganan kerja sama tersebut merupakan upaya Taspen untuk terus meningkatkan kualitas layanan terbaik kepada peserta dalam hal pembayaran tabungan hari tua, jaminan pensiun, jaminan kecelakaan kerja, dan jaminan kematian melalui rekening bank.
Melalui kerja sama tersebut, peserta Taspen dapat melakukan enrollment, otentifikasi, pengembalian Surat Pengesahan Tanda Bukti Diri (SPTB), permintaan informasi, dan lainnya, melalui empat mitra layanan Taspen, salah satunya Bank KB Bukopin.
Dengan demikian peserta Taspen akan lebih mudah mendapatkan akses layanan dari mitra layanan yang tersebar di seluruh Indonesia.
"Suatu kehormatan bagi Taspen untuk dapat bekerja sama dengan empat mitra layanan yang sudah terbukti unggul dan terpercaya dalam melayani nasabah di dunia perbankan," kata Direktur Utama PT Taspen (Persero) Antonius Kosasih.
* Fakta atau Hoaks? Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor Cek Fakta Liputan6.com 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.
Lakukan Pembenahan
Setelah resmi menyandang nama baru pasca-pengumuman publik 23 Februari 2021, Bank KB Bukopin terus melakukan pembenahan dan inovasi guna mencapai target besar pada 2025 yang didukung penuh oleh pemegang saham pengendali KB Kookmin Bank dan ultimate shareholder KB Financial Group.
Dodi menambahkan Bank KB Bukopin tetap fokus pada pencapaian menjadi 10 bank terbesar di Indonesia dan tetap konsisten untuk dapat menjadi pemain utama dalam bisnis perbankan di Indonesia.
"Memasuki tahun 2022, kondisi perseroan terus membaik, dan transformasi yang dilakukan sudah on track dan sesuai dengan business plan yang telah dirancang hingga 2025," kata Dodi.
Advertisement
Jurus KB Bukopin Genjot Layanan Lewat Transformasi Digital
Presiden Direktur KB Bukopin Chang Su Choi mengungkapkan bahwa PT Bank Bukopin Tbk akan secara aktif terus menjalankan strategi baru mereka yang bertajuk Next Level Banking seiring tahun 2022 berjalan ini.
Setelah merilis corporate video berjudul "Next Level Banking KB Bukopin x aespa" yang menampilkan 4 personil girlband asal Korea Selatan yaitu aespa, langkah berikutnya yang KB Bukopin akan ambil adalah menerapkan migrasi sistem core banking ke New Generation Banking System (NGBS), transformasi outlet, dan memperbaiki jaringan distribusi di seluruh Indonesia secara bersamaan.
New Generation Banking System (NGBS) adalah sistem core banking terbaru dari KB Bukopin. Mengusung konsep “Banking everywhere, but never at a bank", KB Bukopin menjalankan prosedur transformasi digital ini untuk memberikan pelayanan jasa keuangan yang lebih baik dan untuk mengakomodir kebutuhan ekspansi bisnis Perseroan dalam hal percepatan proses kredit di seluruh sektor, baik Mikro, SME, maupun Komersial.
Sistem ini pun juga akan berisi sejumlah penggunaan teknologi terbaru, seperti pemanfaatan kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI).
"KB Bukopin bertekad untuk menjadi lebih berorientasi pada nasabah, digital, dan efisien. Perubahan sistem perbankan ini difokuskan ke Customer-oriented management, manajemen yang menghargai kearifan lokal, dan IT-based finance. Didampingi effort transformasi outlet dan perbaikan jaringan distribusi, kami berharap untuk membuat layanan semakin mudah, cepat, dan nyaman." kata Chang Su Choi dalam keterangan tertulisnya, Kamis (28/4/2022).
Lebih lanjut, Ia menambahkan strategi Next Level Banking tidak berhenti di langkah-langkah itu saja. Setelah peningkatan servis dan produk, KB Bukopin akan memberikan experience-experience berkualitas di luar layanan perbankan inti.
“Kami berencana mengadakan acara-acara seru seperti virtual concert dan live concert untuk menunjukan rasa apresiasi kami kepada nasabah-nasabah setia kami. Kami juga akan merambah ke dunia metaverse karena kami melihat potensi teknologi baru ini sebagai jalur komunikasi dan interaksi masa depan.” tuturnya.
