Menilik Besarnya Pengaruh Komunitas Fandom di ASEAN Menurut Riset

Institute Director HILL ASEAN dan Executive Director Strategy Hakuhodo International Indonesia, Devi Attamimi, menyampaikan komunitas fandom di ASEAN merupakan bentuk "masyarakat ideal" atau utopia. Semua anggota sama sejajar, tidak ada hierarki, berkomunikasi dengan bebas, tidak memandang usia, jenis kelamin, kebangsaan, atau status ekonomi dan sosial.

"Dapat dikatakan, keragaman dan kesetaraan sungguh diwujudkan dalam komunitas ini sehingga terbentuk hubungan dan solidaritas yang murni tanpa untung dan rugi," terang Devi.

Ia melanjutkan, HILL ASEAN menyebut fandom ini sebagai MATTER-VERSE. Istilah ini merujuk pada sebuah komunitas ideal yang merespons kebutuhan penting masyarakat yang sulit dicapai di dunia nyata.

Komunitas fandom ASEAN memiliki beberapa keunikan yaitu, kesetaraan (tidak ada diskriminasi atau prasangka dan setiap orang dihormati secara setara karena terhubung oleh perasaan 'suka' yang sama), serta kreativitas (bekerja sama untuk merencanakan sesuatu untuk bersenang-senang bersama). Keunikan lainnya adalah sebagai keluarga kedua (saling percaya dan dapat membantu satu sama lain) dan memiliki kekuatan kelompok (memanfaatkan kekuatan bersama untuk memberikan pengaruh terhadap kepentingan fandom dan masyarakat, merasakan sensasi nyata membuat perbedaan di dunia).

Bagi masyarakat ASEAN, bergabung dalam komunitas fandom adalah salah satu bentuk dalam memenuhi kebutuhan untuk memiliki hubungan atau bersosialisasi dengan orang lain. Mereka secara aktif berinteraksi dan berbagi informasi di antara sesama anggota komunitas.

Berbeda dengan masyarakat Jepang yang menggunakan fandom untuk bersenang-senang dan mengatasi rasa kesepian atau stres, Devi menambahkan terkait terdapat tiga hal penting yang ingin dipenuhi masyarakat ASEAN melalui fandom.

"Pertama adalah 'To Matter,' membuat mereka merasa keberadaannya di dunia ini penting. Kedua, 'To have something that matters,' memungkinkan mereka memiliki atau melakukan sesuatu yang berarti. Ketiga, 'To have my hopes that matters fulfilled,' memberi ruang untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari yang mereka anggap paling penting," paparnya.

Devi juga menerangkan bahwa temuan riset ini jadi bukti bahwa komunitas fandom adalah sebuah utopia dengan tatanan ekonomi dan sosial yang baru. Hasil penelitian menunjukkan bahwa subjek fandom yang paling banyak diikuti di ASEAN selama pandemi sesuai urutan adalah K-Pop, gim, dan memasak.

Secara khusus, urutan subjek fandom terbanyak di Indonesia adalah memasak, gim, dan K-Pop. Sekitar 83 persen masyarakat ASEAN juga mengakui mereka memiliki brand yang sangat disukai dan jadi penggemar merek tersebut. Alasannya karena kualitas produk atau layanan yang baik, adanya nilai emosional, dan didukung komunitas fandom yang tidak terbatas.

"Seperti tahun-tahun sebelumnya, hasil riset ini diharapkan dapat memberi energi baru dan positif bagi kita semua. Kehadiran fandom dapat menjadi sebuah kesempatan dalam membuka peluang pasar, dengan memanfaatkan karakter konsumen pada brand, menuju ke arah yang lebih baik," ungkap Irfan Ramli, CEO Hakuhodo International Indonesia.

Hakuhodo International Indonesia dan Hakuhodo di seluruh dunia menjalankan usahanya dengan berlandaskan filosofi "sei-katsu-sha," yakni memandang konsumen dengan perspektif 360 derajat, lebih dari sekedar pembeli yang melakukan fungsi ekonomi, namun sebagai individu yang dipandang secara holistik dengan gaya hidup, mimpi dan aspirasi berbeda-beda.

"Kami akan terus mendukung aktivitas pemasaran perusahaan di ASEAN melalui riset berkelanjutan mengenai sikap dan perilaku konsumen ASEAN," tutup Irfan.