Liputan6.com, Jakarta - Seiring pengumuman resmi Pemerintah Arab Saudi yang kembali membuka haji 2022 untuk jemaah internasional, operator Telkomsel menyiapkan Posko Haji Telkomsel.
Posko ini menjadi pusat layanan pelanggan dari kalangan jemaah haji Indonesia. Telkomsel juga menyediakan paket layanan komunikasi RoamAX Haji yang bisa diakses baik di Indonesia maupun Arab Saudi.
Advertisement
Dengan paket tersebut ditambah Posko Haji, Telkomsel berupaya memudahkan dan memberi kenyamanan pengalaman berkomunikasi dan membuka peluang agar bisa terus bersilaturahmi selama pelaksanaan musim haji 2022.
VP Corpcomm Telkomsel Saki H Bramono mengatakan, Telkomsel berkomitmen memberi produk dan layanan sesuai kebutuhan pelanggan, terutama bagi jemaah haji 2022.
"Untuk menunjang kebutuhan telekomunikasi, Telkomsel hadir dengan Posko Haji dan Paket RoaMax Haji, mulai dari persiapan keberangkatan, pelaksanaan ibadah di Tanah Suci, hingga kepulangan ke Indonesia," katanya.
Sekadar informasi, ini bukan pertama kalinya Telkomsel menghadirkan Posko Haji. Sebelumnya, Telkomsel konsisten menghadirkan Posko Haji untuk melayani segala informasi, permintaan, dan keluhan terkait produk dan layanan Telkomsel.
Posko Haji Telkomsel akan digelar mulai 3 Juni hingga 15 Agustus 2022. Di mana, pelanggan jemaah haji bisa mengakses 13 Posko Haji yang hadir di berbagai daerah di Indonesia dan 4 Posko Haji yang dibuka di Arab Saudi.
Sebagai upaya antisipasi lonjakan trafik komunikasi di area sekitar Posko Haji dan titik-titik transit jemaah haji di Tanah Suci, Telkomsel pun bekerja sama dengan operator-operator telekomunikasi lokal Arab Saudi, seperti STC, ETISALAT, dan ZAIN, untuk melakukan pengamanan kapasitas dan kualitas jaringan.
* Fakta atau Hoaks? Untuk mengetahui kebenaran informsasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor Cek Fakta Liputan6.com 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.
13 Posko Haji di Indonesia dan 4 di Arab
Telkomsel berharap kehadiran Posko Haji, sebagai pusat layanan pelanggan, dapat mendukung Kementerian Agama dalam memberikan informasi layanan haji Indonesia, mulai dari kegiatan manasik haji, momen keberangkatan dari tanah air, hingga periode ibadah haji di Tanah Suci.
Adapun ke-13 posko haji dibuka di titik embarkasi haji di Indonesia, mulai dari Banda Aceh, Batam, Medan, Padang, Palembang, Jakarta (Pondok Gede), Jakarta (Bekasi), Solo, Surabaya, Balikpapan, Banjarmasin, Lombok, dan Ujung Pandang.
Telkomsel juga membuka dua posko di Makkah, yakni Posko Haji Syisyah Area di Hotel Khulafaa 3 dan Posko Haji Jarwal Area di Al Kiswah Towers Hotel.
Sedangkan di Madinah, Telkomsel membuka dua posko, yakni Posko Haji Al Gharbiyah Area di Amjaad Al-Garaa Hotel dan Posko Haji Syimaliyah Area di Tabah Towers Hotel.
Advertisement
Paket Roaming Haji RoaMAX
Dalam kesempatan yang sama, Telkomsel menghadirkan paket RoaMAX Haji dengan harga terjangkau mulai dari Rp 450 ribu.
Telkomsel memasukkan kuota internet hingga 15 GB, kuota telepon hingga 120 menit, dan kuota SMS hingga 120 pesan dengan masa aktif hingga 45 hari pada paket RoaMAX Haji.
"Telkomsel berharap kehadiran Posko Haji sebagai pusat layanan pelanggan dan tersedianya paket layanan roaming RoaMAX Haji yang terjangkau dapat memberikan nilai tambah bagi jemaah haji Indonesia.
Pelanggan jemaah haji dapat mengaktifkan paket layanan roaming RoaMAX Haji melalui aplikasi My Telkomsel atau layanan UMB di *266*15#, baik di Indonesia maupun di Arab Saudi.
Selain itu, pelanggan dapat langsung menggunakan paket RoaMAX Haji tanpa harus membeli kartu perdana baru atau kartu USIM lokal.
(Tin/Isk)
