Liputan6.com, Jakarta PT PLN (Persero) juga memastikan akan siap melayani masyarakat 24 jam. Lewat PLN Mobile, masyarakat kini tak sulit untuk mendapatkan layanan keliatrikan dari PLN secara cepat dan mudah.
Executive Vice President Pelayanan Pelanggan Retail PLN Munief Budiman memaparkan, berbagai layanan seperti penyambungan baru, penambahan daya, pengaduan, pembayaran tagihan dan pembelian token listrik, catat meter secara mandiri dapat dilakukan hanya melalui telepon genggam.
Advertisement
"Pelanggan tidak perlu repot-repot mendatangi kantor PLN untuk mendapatkan layanan PLN. Kami membuat sistem yang terintegrasi dan langsung direspons cepat oleh PLN, serta prosesnya termonitor secara _real time," ujar Munief, Senin (5/9/2022).
Selain layanan kelistrikan, ia menambahkan, PLN Mobile juga memiliki fitur layanan internet, Electric Vehicle untuk pengguna kendaraan listrik, ListriQu untuk perbaikan instalasi dalam rumah, juga marketplace yang bisa diakses oleh masyarakat.
Munief menjelaskan PLN memberikan banyak promo bagi pelanggan. Saat ini, PLN memberikan promo Nyalakan Kemerdekaan dan Extra Daya dengan potongan harga yang cukup besar. Sehingga masyarakat yang hendak tambah daya bisa memanfaatkan ini dengan harga yang terjangkau.
"Semua promo bisa diakses langsung melalui PLN Mobile. Kami ingin memberikan customer experience yang terus lebih baik ke masyarakat," ungkap Munief.
Optimalkan Layanan Kelistrikan
PLN juga terus mengoptimalkan layanan kelistrikan. Saat ini dengan total daya terpasang lebih dari 65 Gigawatt (GW), perseroan memastikan mampu memasok listrik kepada seluruh pelanggan.
"PLN sebagai perusahaan pelayanan, di mana komoditi listrik sangat dibutuhkan lapisan masyarakat. Komitmen kami memastikan pasokan listrik tersedia kepada seluruh konsumen dengan kapasitas dan daya yang memadai," kata Munief.
Selain daya yang cukup, PLN juga memastikan pembangunan jaringan listrik terus dilakukan. Sebab, Indonesia sebagai negara kepulauan perlu akses yang terkoneksi dari satu wilayah ke wilayah lain.
Di sisi lain, Munief tak menampik bahwa upaya memberikan infrastruktur listrik bagi seluruh masyarakat tak terlepas juga di daerah 3T.
"Untuk itu, kami juga membangun pusat atau pembangkit listrik di daerah terpencil sehingga ketika tidak bisa masuk grid nasional, masyarakat tetap bisa mengakses listrik," imbuh Munief.
Pengembangan sumber listrik mandiri tersebut memanfaatkan potensi energi yang ada di wilayah tersebut. Misalnya, melalui potensi surya, angin dan juga air.
"Kita combain dan kita upayakan, sehingga masyarakat secara memadai ini bisa menikmati listrik seperti yang ada di daerah lain," tegas Munief.
Advertisement
Tambah Daya Murah Meriah PLN, Hanya Bayar Mulai Rp 170.845
PT PLN (Persero) menawarkan promo biaya Tambah Daya listrik atau Penyambungan Sementara listrik hingga 5500 VA.
Harga yang ditawarkan dalam promo bertema 'Nyalakan Kemerdekaan 2022' ini pun cukup menarik, yaitu mulai Rp 170.845.
Promo ini ditawarkan dalam rangka menyambut Hari Kemerdekaan Indonesia atau HUT RI ke-77.
"Masih dalam suasana HUT RI yang ke-77, PLN Menghadirkan Produk Layanan "Nyalakan Kemerdekaan" Promo Tambah Daya atau Penyambungan Sementara s.d 5500 VA hanya bayar Rp 170.845 saja," tulis PLN, dalam unggahannya di Instagram, dikutip Selasa (23/8/2022).
Sebagai informasi, promo ini adalah harga spesial tambah daya hingga 5500 VA melalui PLN mobile seharga Rp 170.845. Harga serupa juga ditawarkan untuk Penyambungan Sementara melalui call center 123.
"Segera ajukan Tambah Daya di aplikasi PLN Mobile, atau langsung kontak call center 123 untuk Penyambungan Sementara ya!," PLN menyerukan.
Promo PLN 'Nyalakan Kemerdekaan 2022' berlaku hingga 30 september mendatang.
Gempa Bali, PLN Pastikan Pasokan Listrik Aman
Gempa dengan magnitudo 5,8 menggoyang Bali, Senin (22/8/2022). Goyangan gempa Bali terasa hingga Banyuwangi.
BMKG Banyuwangi menyebut, gempa terjadi pukul 15.36 Koordinat gempa berada di 9,36 Lintang Selatan, dan 115.59 Bujur Timur atau tepatnya 74km tenggara Kuta Selatan Bali. Gempa ini terjadi di kedalaman 124 km.
Manager Komunikasi PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Bali, I Made Arya, menegaskan tidak ada pemadaman listrik pasca gempa.
"Tidak ada (pemadaman). Dapat kami informasikan pasca gempa tadi 5,8 skala richter, saat ini untuk aset kelistrikan Bali khususnya di Kuta yang terdekat dengan posisi pusat gempa itu aman," kata Arya kepada Liputan6.com, Senin (22/8/2022).
Tak hanya itu saja, aset PLN UID Bali juga dinyatakan baik-baik saja, tidak ada kerusakan meskipun guncangan gempanya cukup besar magnitudo 5,8.
"Gangguan dampak dari gempa tadi sementara tidak ada masih aman," imbuhnya.
Sebelumnya, getaran gempa dirasakan cukup kuat di Banyuwangi meski hanya beberapa detik saja, hingga warga berhamburan keluar rumah.
Salah satu pegawai di lingkungan Pemkab Banyuwangi Nety Resiana mengaku merasakan getaran sangat keras. Sehingga dia berlari keluar ruangan.
"Getarannya sangat keras jadi saya langsung lari keluar ruangan, takut lebih besar gempanya," ujar Nety.
Advertisement
