Liputan6.com, Jakarta Berdendang Bergoyang Festival 2022 tidak berjalan sesuai dengan rencana. Pagelaran musik yang semula akan dihelat selama tiga hari berturut-turut pada 28-30 Oktober 2022, nyatanya hanya terselenggara dua hari saja.
Pihak kepolisian mencabut izin penyelenggaraan acara tersebut sehingga di hari ketiga, Berdendang Bergoyang Festival 2022 ditiadakan. Dari situ, banyak yang kemudian merasa kecewa dan menuntut ganti rugi atas tiket yang sudah dibeli.
Memenuhi permintaan para masyarakat, penyelenggara Berdendang Bergoyang Festival 2022 pun mengumumkan akan mengganti tiket yang sudah dibeli untuk hari kedua dan ketiga. Pengajuan refund tiket dapat diakses melalui bit.ly/REFUNDTIKETBBF (semua capslock).
"Terkait segala kekurangan yang terjadi di Berdendang Bergoyang Festival 2022, kami ucapkan permohonan maaf sebesar-besarnya kepada seluruh penonton dan berbagai pihak yang telah mendukung. Dengan ini kami mengumumkan untuk seluruh pembeli tiket Berdendang Bergoyang Festival 2022 tanggal 29 & 30 Oktober 2022, serta 3 Days Pass dapat mengajukan permohonan refund atau pengembalian uang tiket 100%," tulis pihak Berdendang Bergoyang melalui Instagram-nya pada Minggu (30/10/2022).
Berikut ini informasi mengenai proses pengajuan refund tiket Berdendang Bergoyang Festival 2022:
Baca Juga
The Panturas Ikhlas Batal Manggung di Berdendang Bergoyang Festival: Kita Baru Saja Kehilangan Banyak Nyawa, Nggak Boleh Terulang
Berdendang Bergoyang Festival Dihentikan Polisi, Pengamat Musik Wendi Putranto Berikan Opini
Berdendang Bergoyang Festival 2022 Hari Ketiga Batal Digelar, Promotor Segera Lakukan Evaluasi Internal
Advertisement
Panduan
1. Pengembalian tiket dapat dilakukan oleh semua pembeli tiket hari kedua dan hari ketiga (29 dan 30 Oktober 2022) yang melakukan pembelian tiket melalui Emvrio.com dan Gform resmi bit.ly/Tiketbbf yang pihak penyelenggara sediakan sebelumnya.
2. Jika membeli tiket tiga hari akan dikembalikan dua hari terakhir saja.
3. Pembeli tiket mengisi link bit.ly/REFUNDTIKETBBF untuk pengajuan pengembalian uang tiket.
4. Batas pengajuan pengembalian tiket akan dibuka pada 30 Oktober sampai dengan 2 November 2022 pukul 23:59 WIB.
5. Baca dengan teliti dan ikuti langkah-langkah selanjutnya.
Advertisement
Data Pengembalian
1. Nama lengkap (sesuai ID saat pembelian tiket).
2. E-mail pembeli.
3. Nomor ID (sesuai ID saat pembelian tiket).
4. Bukti pembelian tiket melalui website/Gform.
5. Bukti pembayaran atau bukti transfer transaksi pembelian.
6. Nomor rekening dan nama bank.
Perlu Diperhatikan
1. Apabila melakukan pendaftaran tiket melebihi batas waktu yang telah dilakukan, maka dana refund tidak dapat diproses/ dikembalikan.
2. Proses pendaftaran pengembalian hanya tersedia melalui https://bit.ly/refundtiketbbf.
3. Sistem pengembalian dana akan dilakukan dari pihak penyelenggara menggunakan metode transfer bank ke nomor rekening yang pembeli cantumkan dalam formulir.
4. Estimasi pengembalian dana 30-45 hari kerja setelah data dikonfirmasi oleh pihak Berdendang Bergoyang Festival.
5. Pihak Berdendang Bergoyang Festival hanya memberi kompensasi pengembalian tiket untuk hari kedua dan ketiga. Jika membeli tiket untuk tiga hari akan dikembaliamn dua hari terakhir saja.
6. Informasi lebih lanjut silakan hubungi info.berdendangbergoyang@gmail.com dengan subjek info refund 2 atau ke 082111443652.
Advertisement
Jadwal Refund
1. Pengajuan Refund Tiket: 30 Oktober S/D 2 November 2022.
2. Estimasi Pengembalian Dana 30-45 Hari Kerja Setelah Data Dikonfirmasioleh Pihak Bbf.
