Liputan6.com, Jakarta - Menteri Perhubungan (Menhub) Budi Karya Sumadi meminta seluruh penyedia moda transportasi bisa melayani mudik Nataru (Natal dan Tahun Baru 2023) dengan maksimal. Seperti dilakukan security bernama Mustahilah, yang viral atas jasanya membantu penumpang sakit di KRL hingga diangkat jadi pegawai organik PT KAI Commuter.
Dalam sesi apel Gelar Pasukan Angkatan Natal 2022 dan Tahun Baru 2023 di Stasiun Gambir, Kamis (22/12/2022), Menhub berpesan, Presiden Joko Widodo (Jokowi) meminta PT KAI (Persero), TNI/Polri, hingga semua pihak untuk bisa melayani masyarakat dengan hati dan secara totalitas pada musim Nataru kali ini.
Advertisement
"Baru satu minggu lalu saya terharu, ada satu karyawan KAI yang bernama Mustahilah, yang melakukan kegiatan keseharian yang sederhana. Dia bisa dikatakan bukan pejabat, bukan siapa-siapa. Tetapi dengan ketulusan, dengan kesungguhan dan melakukanya dengan hati, tanpa minta pujian, dia melakukan sesuatu," ujar Menhub Budi Karya Sumadi.
Menghargai apa yang dilakukan Mustahilah dalam melayani penumpang KRL Commuter Line untuk rute Jakarta Kota-Bogor, Menhub ingin pegawai KAI dan perusahaan moda transportasi lain untuk mencontohnya.
"Kita harus mencontoh apa yang dilakukan, seolah-olah apa yang dilakukan kecil. Tapi kita sebagai manusia, kelompok pelayan masyarakat, itu adalah contoh kecil bagaimana kita harus berbuat," pintanya.
Ia berharap seluruh penyedia moda angkutan transportasi benar-benar bisa maksimal dalam memberikan pelayanan selama masa Natal 2022 dan Tahun Baru 2023 kali ini.
"Saya terimakasih, beberapa mungkin sudah lakukan, tapi beberapa belum, lakukan itu agar kita secara individu punya value, nilai, apapun itu. Tak ada bedanya menteri dan porter, semua sama di hadapan Allah," tuturnya.
Menimpali pernyataan Menhub, Direktur Utama PT KAI (Persero) Didiek Hartantyo pun mengarahkan jajarannya untuk bisa meniru bentuk pelayanan yang diberikan seorang Mustahilah.
"Karyawan KCI, Mustahilah yang kerja melebihi tugasnya, itu jadi contoh agar kita bisa kerja dengan senang hati," ujar Didiek.
Libur Nataru, PT KAI Siapkan 7 Kereta Api Jarak Jauh Layani Penumpang di Jatinegara dan Karawang
PT Kereta Api Indonesia (KAI) melakukan pengaturan pola operasi khusus untuk keberangkatan tujuh kereta api (KA) dari Stasiun Gambir dan Stasiun Pasar Senen.
Tujuh KA ini juga akan berhenti di Stasiun Jatinegara dan Karawang untuk melayani naik turun penumpang saat libur Natal 2022 dan Tahun Baru 2023 (Nataru). Kahumas PT KAI Daop 1 Jakarta Eva Chairunisa mengatakan kebijakan tersebut berlaku mulai 22-31 Desember 2022.
"Dari 7 KA tersebut ada 3 KA berhenti melayani naik turun penumpang di Stasiun Jatinegara dan 4 KA lainnya di Stasiun Karawang untuk melayani naik turun penumpang," kata Eva dalam keterangan resminya, Senin (19/12/2022).
7 KA disiapkan untuk mengakomodasi dan memudahkan calon penumpang yang akan menggunakan Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) di area Daop 1 Jakarta.
Sehingga, ada stasiun alternatif untuk melakukan proses pemeriksaan tiket dan naik KA serta menghindari kepadatan di Stasiun Gambir dan Pasar Senen.
Adapun daftar tiga KA keberangkatan Stasiun Gambir dan Stasiun Pasar Senen yang berhenti melayani naik penumpang di Stasiun Jatinegara mulai 22-31 Desember 2022 yaitu:
1. KA 7004A Argo Muria Tambahan tujuan Semarang Tawang, berangkat dari St Gambir pukul 00.35 WIB
2. KA 7026B Taksaka Tambahan tujuan Yogyakarta, berangkat dari St Gambir pukul 23.45 WIB
3. KA 252A Majapahit tujuan Malang, berangkat dari St Pasar Senen pukul 20.10 WIB
Advertisement
4 KA Lainnya
Kemudian, berikut daftar empat KA keberangkatan Stasiun Pasar Senen yang berhenti melayani naik turun penumpang di Stasiun Karawang mulai 22-31 Desember 2022:
1. KA 7032A Kertajaya Tambahan tujuan Surabaya Pasarturi, berangkat dari St Pasar Senen pukul 05.30 WIB
2. KA 7034A Brantas Tambahan tujuanBlitar, berangkat dari St Pasar Senen pukul 12.05 WIB
3. KA 258C Jaka Tingkir tujuanPurwosari, berangkat dari St Pasar Senen pukul 12.50 WIB
4. KA 310A Tawang Jaya tujuan Semarang Poncol, berangkat dari Stasiun Pasar Senen pukul 21.40 WIB
Eva menjelaskan waktu keberangkatan KA dari Stasiun Gambir dan Stasiun Pasar Senen tidak mengalami perubahan, sehingga penumpang yang memilih naik dari Stasiun Jatinegara atau Karawang dapat menyesuaikan waktu kedatangannya.
Selain itu, terdapat empat KA kedatangan Stasiun Pasar Senen yang berhenti di Stasiun Karawang dan hanya melayani turun penumpang, yaitu:
1. KA. 7031a Kertajaya Tambahan relasi Pasarturi - Pasar Senen
2. KA. 7033a Brantas Tambahan relasi Blitar - Pasar Senen
3. KA 257c Jaka Tingkir relasi Purwosari - Pasar Senen
4. KA 309a Tawang Jaya relasi Semarang Poncol - Pasar Senen
Pembelian Tiket Tetap di Gambir dan Senen
Eva menyampaikan pengaturan pola operasi khusus ini hanya berlaku untuk layanan naik dan turun penumpang, namun tidak berlaku untuk pembelian tiket.
Jika pengguna ingin membeli tiket pada tujuh KA tersebut, maka tetap memilih relasi keberangkatan awal yakni dari Stasiun Pasar Senen atau Stasiun Gambir.
Namun, pada saat akan naik sesuai jadwal perjalanan pada tujuh KA tersebut, pengguna dapat melakukan proses boarding dan naik dari Stasiun Jatinegara atau Stasiun Karawang.
"Perlu diperhatikan bahwa tidak ada loket penjualan tiket KA Jarak Jauh di Stasiun Jatinegara," kata Eva.
Selain itu, pemesanan tiket juga dapat dilakukan melalui aplikasi KAI Access atau agen penjualan tiket online dan retail yang telah bekerjasama dengan KAI secara resmi.
Advertisement
