Turis Habiskan Rp96 Juta untuk Berobat Usai Kecelakaan Bungee Jumping di Taman Safari Thailand, Hanya Dikompensasi Rp3,4 Juta

Sebuah foto menunjukkan luka yang terjadi pada ketiaknya, salah satu bagian pertama tubuhnya yang bersentuhan dengan air. Dokter di rumah sakit memberinya obat penghilang rasa sakit untuk lukanya tetapi mengatakan bahwa dia akan baik-baik saja.

Sebagian besar luka terjadi pada kulitnya. Tetapi, Mike ia juga mengalami infeksi paru-paru yang kemungkinan besar disebabkan oleh menelan air kotor.

Mike ditawari pengembalian uang sekitar 500 dolar Hong Kong (Rp963 ribu) yang telah dia habiskan untuk pengalaman itu. Staf menanggung biaya medis darurat 1.800 dolar Hong Kong (Rp3,4 juta).

Agar taman tersebut memberikan kompensasi kepadanya untuk tagihan medisnya setelah kembali ke Hong Kong, Mike harus mengecualikan tanggung jawab taman tersebut atas kecelakaan itu, katanya. Mike mengklaim dia telah menghabiskan lebih dari 50.000 dolar AS (Rp96 juta) untuk biaya pengobatan akibat kecelakaan itu.

Dikutip dari Thaiger, Kamis (23/3/2023), Mike terus mengirim email ke perusahaan bungee jumping tanpa hasil, jadi dia mencoba menghubungi Otoritas Pariwisata Thailand untuk meminta bantuan. Mereka juga tidak membalas, kata Mike.

Insiden itu terjadi selama perjalanan kerja ke Thailand pada Februari lalu. Sekitar satu bulan kemudian dia masih belum menerima kompensasi atau bahkan balasan apapun.

Dalam sebuah email, Mike mengatakan, "Teman-teman saya dan saya menderita kerugian akibat kecelakaan itu, termasuk perubahan rencana perjalanan kami, cedera dan penderitaan saya, serta waktu dan pendapatan yang hilang dari pemeriksaan dan perawatan terus-menerus setelah kembali ke Hong Kong."

"Saya telah menolak rencana kompensasi yang diusulkan taman, karena itu tidak adil bagi saya. Jika kecelakaan itu sedikit lebih parah, saya bisa kehilangan nyawa saya. Setelah kecelakaan itu, saya menemukan bahwa kecelakaan serupa telah terjadi di taman yang sama sebelumnya," ungkapnya.

Mike dalam email melanjutkan, "Saya percaya sikap taman yang tidak bertanggung jawab terhadap pengunjung tidak dapat diterima, keselamatan adalah perhatian paling kritis dari setiap pengunjung."

Pada Rabu, 22 Maret 2023, staf dari Taman Safari Chang Thai Thappraya di Pattaya, Provinsi Chon Buri, Thailand timur, mengomentari insiden putusnya tali bungee jumping yang hampir menewaskan seorang turis dari Hong Kong bulan lalu. Operator bungee jumping, Natthaphon Yokcharoen (41) membawa wartawan untuk melihat tempat kejadian, sebuah platform setinggi sekitar 30 meter di atas danau.

Nattaphon mengatakan bahwa semua pelompat bungee diharuskan menandatangani dokumen sebelum melompat. Staf mendemonstrasikan bagaimana hal itu dilakukan sebelum turis melompat.

KhaoSod melaporkan bahwa Nattahphon berkata, "Hari itu, turis datang bungee jumping dan terjadi kecelakaan. Kabelnya putus dan seorang turis jatuh ke air. Kami langsung membawanya ke rumah sakit swasta dan dokter mengatakan dia tidak terluka sama sekali, seperti yang tertera di surat keterangan medis yang dia terima dari rumah sakit."

Nattahphon melanjutkan, "Saya bertanya kepada dokter apakah aman bagi turis untuk terbang ke luar negeri, dan dokter mengatakan tidak ada masalah."

"Kemudian, saya berbicara dengan turis dan departemen akunting dan meminta mereka memberikan kompensasi. Saat itu, turis tersebut tidak keberatan dengan kompensasi yang kami tawarkan. Safari Thappraya telah dibuka selama tujuh tahun dan hal seperti ini belum pernah terjadi. Semua peralatan kami berlisensi. Saya ingin meminta maaf atas kejadian ini," ungkapnya.

Tampaknya Natthaphon tidak membahas infeksi paru-paru para turis, perjalanan ke rumah sakit setelah kembali ke Hong Kong, atau kerusakan emosional yang disebabkan oleh kematian yang nyaris lolos. Chang Thai Thapparaya Safari belum merilis pernyataan resmi mengenai masalah ini.