Pesan Porter di Stasiun Kereta Api Kini Bisa Pakai Aplikasi ePorter

Tidak hanya aplikasi ePorter, KAI Wisata juga memberikan hal baru lainnya diantaranya nomor kontak Whatsapp Bisnis +62 811-1220-7227 KAI Wisata Official sebagai contact center yang akan memudahkan para pelanggan untuk menanyakan info, memberikan kritik dan saran, kemudian VR Produk KAI Wisata yang secara virtual calon pelanggan bisa merasakan sensasi langsung kondisi kereta wisata, panoramic destinasi wisata seperti Lawang Sewu dan Museum Kereta api Ambarawa secara virtual.

Lebih dari itu, KAI Wisata juga menyediakan layanan penunjang seperti ticketing domestik dan internasional, membuat paket wisata baik bagi individu maupun kelompok, akomodasi, hingga pengurusan dokumen perjalanan seperti Paspor, Visa dan asuransi.

Sektor pariwisata Indonesia yang terus berkembang diharap akan terus sejalan dengan perkembangan layanan jasa pariwisata, seperti ujar Hendy, "KAI Wisata tidak hanya sekedar berjalan-jalan naik kereta. Kita tingkatkan akses KAI Wisata artinya menikmati layanan kepariwisataan yang lengkap sehingga bawa kebahagiaan bagi penumpang," tutupnya.

Direktur Utama KAI Wisata Hendy Helmi menyatakan bahwa KAI Wisata akan menambah inovasi layanan dan fasilitas pada peringatan hari jadi ke-14 PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) yang dirayakan di Stasiun Gambir pada Jumat (8/9/2023).

Salah satu penambahan layanan yang akan direalisasikan dalam waktu dekat ini ialah penambahan jumlah kereta panoramic total 4 buah.

"Betul, untuk kereta panoramic akan kita tambah. Dalam waktu dekat akan kita tambah 4, jadi total 6 dengan 2 kereta panoramic sebelumnya KA Argo Parahyangan Panoramic dan KA Argo Wilis Panoramic yang sudah hampir 1 tahun dijalankan," tuturnya.

Penambahan kereta panoramic ini disinyalir karena adanya respons yang positif dari masyarakat. Di dalam kereta, penumpang bisa menikmati perjalanan sambil melihat pemandangan yang indah melalui kaca tembus pandang yang tersedia di kereta tersebut.

"Kenapa kita menambah 4 kereta lagi, karena 2 yang sekarang itu sudah tidak memadai karena memang respons masyarakat itu positif. Setiap perjalanan pasti gerbong terisi hampir 89%. Kecuali di perjalanan malam hari memang cenderung sepi karena pemandangan tidak terlihat," lanjutnya.

Peluncuran kereta panoramic ini belum ditentukan tanggalnya, namun telah dilakukan uji coba pada akhir Agustus lalu.

"Untuk kereta api panoramic ini, yang 2 sudah kita lakukan uji coba. Untuk rute, kita akan coba survei untuk jalankan rutenya ke timur melalui jalur selatan, karena jalur selatan ini indah ya, jadi pemandangan akan bagus," lanjut Hendy.