Liputan6.com, Jakarta Berkat memiliki tata kelola IT (kebijakan, organisasi, penerapan sistem dan prosedur) yang luar biasa dan dijalankan secara konsisten, PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk (bankjatim) memboyong dua penghargaan di ajang TOP Digital Awards 2023.
Dua penghargaan yang diraih tersebut yaitu Top Digital Implementation 2023 #star5 dan Top Leader on Digital Implementation 2023 yang diberikan kepada Direktur Utama Bank Jatim, Busrul Iman.
Advertisement
Direktur IT & Digital Bank Jatim, Zulhelfi Abidin dan SEVP Consumer Banking mengungkapkan bahwa pihaknya juga dianggap berhasil dalam mengimplementasi teknologi digital. Dirinya menyebut, penggunaan itu pun sangat efektif di semua divisi sehingga berdampak signifikan terhadap kinerja, daya saing, dan layanan masyarakat.
”Kami memiliki infrastruktur pendukung teknologi digital yang telah disesuaikan dengan kebutuhan saat ini dan akan terus dikembangkan demi memberikan pelayanan yang terbaik untuk nasabah,” ungkapnya.
"Keberhasilan bankjatim dalam meraih penghargaan ini tidak hanya menjadi sebuah pencapaian semata, tetapi juga menjadi momentum penting dalam memotivasi perbaikan terus-menerus," jelas Zulhelfi.
Dirinya pun mengatakan, hal itu bertujuan untuk mewujudkan sistem keuangan yang lebih inklusif dan berkualitas bagi seluruh rakyat Indonesia, terutama Jawa Timur.
Lakukan Berbagai Inovasi
Zulhelfi menjelaskan bahwa tidak dipungkiri saat ini teknologi digital memang menjadi kebutuhan utama di semua lini bisnis, termasuk perbankan. Dirinya menyebut, Bank Jatim terus melakukan berbagai inovasi dan transformasi untuk pengembangan teknologi digital dengan JConnect.
"Sekarang sudah ada JConnect PRO yang mempermudah calon nasabah membuka rekening secara online, JConnect Remittance untuk mengirimkan uang dalam bentuk valuta asing dari luar negeri ke dalam negeri atau sebaliknya, E-Loan, Jconnect Pemda, Jconnect UMKM, sampai Jconnect Corporate,” jelasnya.
Sebagai informasi, untuk JConnect sendiri, sampai dengan Triwulan III 2023 berhasil mencetak pertumbuhan yang positif. Pengguna JConnect Mobile sudah mencapai 606.239 user atau tumbuh 30% (YoY).
Sementara untuk jumlah transaksinya berada di angka Rp 3,3 triliun, naik 35% dibanding Triwulan III 2022 (YoY). Selanjutnya, user JConnect IB Corporate berada di angka 7.934 atau naik 29% (YoY) dengan jumlah transaksi sebesar Rp1,03 triliun.
Kemudian, jumlah Agen Jatim sepanjang triwulan III 2023 sebesar 6.221 user atau tumbuh 112% (YoY) dengan jumlah transaksi Rp9,3 miliar.
Tak hanya itu, merchant QRIS Bank Jatim sendiri sudah mencapai 111.651 user dengan jumlah transaksi sebesar Rp 51 miliar atau tumbuh 137% dibanding periode yang sama tahun lalu (YoY). JConnect Loan juga tumbuh positif dan telah digunakan untuk memproses 16.100 persetujuan kredit dari 21.400 permohonan kredit.
Advertisement
Bekerja Sama dengan Stakeholders Lain
Zulhelfi mengungkapkan bahwa Bank Jatim terus mengikuti kemajuan teknologi di bidang perbankan guna memenuhi kebutuhan pelayanan bagi masyarakat, desa, dan pemerintah kabupaten.
"Oleh karena itu, bankjatim saat ini juga telah bekerja sama dengan masing-masing pemda/pemkot di Jawa Timur dalam hal fasilitasi pembayaran secara online," ungkapnya.
"Seperti bayar pajak sudah bisa online, pengimplementasian BI-Fast, Elektronifikasi Transaksi Pemerintah Daerah (ETPD), e-samsat, hingga Kartu Kredit Pemerintah Daerah (KKPD)," jelas Zulhelfi.
Ia juga mengatakan, perkembangan zaman yang semakin pesat ditambah kebiasaan masyarakat yang sudah beralih dari offline menjadi online, membuat perbankan harus siap menangkap peluang.
"Sehingga Bank Jatim senantiasa akan terus melakukan berbagai pembaruan yang disesuaikan dengan kondisi zaman sekarang agar nasabah kami lebih mudah dan nyaman mengakses Bank Jatim di mana pun dan kapan pun,” kata Zulhelfi.
