Liputan6.com, Jakarta - Sebuah inovasi dihadirkan Cicana, platform digital penyedia jasa pekerja rumah tangga terkemuka di Indonesia yakni School of ART. Platform dengan Learning Management System (LMS) ini bertujuan memberikan pelatihan berkualitas tinggi bagi pekerja rumah tangga, menjadikan mereka lebih unggul dalam keterampilan, kinerja, dan pengetahuan.
School of ART adalah LMS berbasis e-Learning yang menyediakan kelas pelatihan seperti housekeeping, babysitting, cooking, dan attitude & manner. Dengan lebih dari 99 materi video pembelajaran, serta ujian bersama dan ujian akhir dengan ahli di bidangnya, Cicana berkomitmen untuk meningkatkan kemampuan SDM pekerja rumah tangga.
Advertisement
Cicana bukan hanya sekadar platform jasa pekerja rumah tangga konvensional, tetapi sebuah revolusi digital dalam layanan tersebut. Berbeda dengan yayasan atau penyedia ART lainnya, Cicana mengadopsi pendekatan teknologi dengan seluruh proses dilakukan melalui platform website Cicana dan WhatsApp Business Verified.
Dengan teknologi ini, pelanggan dan pekerja memiliki kebebasan untuk melakukan wawancara dan memilih kandidat berdasarkan kecocokan dan kebutuhan masing-masing.
Pada Januari 2024, Cicana meluncurkan School of ART sebagai langkah maju dalam meningkatkan kualitas pekerja rumah tangga di Indonesia.
“School of ART adalah langkah besar dalam memajukan industri pekerja rumah tangga di Indonesia. Kami berharap dapat memberikan dampak positif bagi para pekerja dan memperkuat hubungan harmonis antara mereka dan majikan. Cicana tetap berkomitmen untuk menjadi yang terdepan dalam layanan dan inovasi di sektor ini,” kata CEO & Co-Founder Cicana, Annisa Kartika dalam keterangannya.
Digital Creator & Trainer bersertifikat dalam ilmu etiket, manners, dan personal development, Edha Clarissa berpendapat, dengan adanya platform ini memudahkan para pekerja rumah tangga dalam membantu mereka mengasah keterampilan dan pengetahuan tentang mengelola pekerjaan rumah tangga. “Dan semoga platform ini membantu para ART demi keberlangsungan harmonisasi kerja yang optimal,” ujarnya.
School of ART menerapkan metode longlife learning, memungkinkan akses berulang bagi pekerja rumah tangga tanpa batas waktu dengan tagline One Purchase for Unlimited Access”.
Cicana meyakini bahwa investasi dalam pendidikan pekerja rumah tangga akan membawa dampak positif pada kualitas pelayanan mereka dan meningkatkan hubungan harmonis antara ART dan majikan.
Keseimbangan kualitas pekerja rumah tangga tidak hanya diperuntukkan bagi Asisten Rumah Tangga (ART), tetapi juga pekerja rumah tangga lainnya seperti halnya babysitter, caregiver, driver, inval worker, dan live-out worker. Untuk mendukung keseimbang tersebut, Cicana melengkapinya dengan memberikan panduan praktis bagi pelanggan dalam e-Book "The Art of Choosing ART".
Dilengkapi dengan simulasi budgeting merekrut ART, tips seleksi & interview ART, pembedahan solusi permasalahan ART, e-Book ini akan menjadi jawaban atas mudahnya proses pencarian pekerja rumah tangga yang ideal serta membangun hubungan yang harmonis dengan pekerja rumah tangga.
Dengan inovasi terkini ini, Cicana tetap berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan. Menerapkan sistem masa probation, garansi, dan jenjang refund yang jelas, Cicana membuktikan diri sebagai pemimpin dalam memberikan solusi terbaik bagi kebutuhan rumah tangga modern.
