KAI Commuter Layani Lebih dari 20 Juta Orang Selama Angkutan Lebaran 2024

Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba menyampaikan, stasiun-stasiun pemberangkatan dan tujuan di area kawasan wisata terpantau ramai dengan didominasi pengguna musiman yang membawa keluarga.

Terpantau di Stasiun Manggarai sebagai Stasiun transit teramai mencatat volume transit sebanyak 106.787 orang yang bertujuan ke Jakarta Kota, Bogor, Kampung Bandan dan Bekasi/Cikarang," terang Anne, Jumat, 12 April 2024.

"Sedangkan di Stasiun Tanah Abang pengguna transitan sebanyak 79.339 orang, Stasiun Duri sebanyak 38.415 orang dan Stasiun Kampung Bandan sebanyak 19.203 orang," sambung dia.

Stasiun Tertinggi

KAI Commuter juga mencatat total volume pengguna KRL Jabodetabek sepanjang masa Angkutan Lebaran 2024 (31 Maret-10 April) sebanyak 9.037.083 orang atau sebanyak 3.289.847 orang selama masa libur Lebaran tahun ini.

Stasiun Bogor sebagai stasiun tujuan dengan hingga Kamis (11/4/2024) pukul 15.00 WIB sebanyak 36.615 pengguna yang turun di stasiun tersebut. Sementara Stasiun Jakarta Kota tercatat sebanyak 13.283 orang yang menuju stasiun tersebut.

Sementara Stasiun Rangkasbitung sebagai stasiun transit untuk menggunakan KRL Commuter Line Merak tercatat sebanyak 12.869 orang yang turun di stasiun tersebut.

Adapun Stasiun Bogor sebagai tempat keberangkatan juga tercatat sebagai stasiun dengan volume pemberangkatan tertinggi, sebanyak 20.181 orang. Stasiun keberangkatan lainnya seperti Stasiun Citayam tercatat volume pengguna yang naik di stasiun tersebut sebanyak 16.483 orang, Stasiun Bekasi sebanyak 13.431 orang, dan stasiun Bojonggede sebanyak 13.387 orang.

Sebelumnya diberitakan, masa angkutan Lebaran yang PT Kereta Api Indonesia (Persero) tetapkan selama 22 hari sejak H-10 (31 Maret) s.d H+10 (21 April) telah berakhir.

Pada periode tersebut, KAI telah melayani 4.398.125 penumpang, dengan rincian 3.748.886 penumpang KA Jarak Jauh dan 649.239 penumpang KA Lokal.

Pada angkutan Lebaran 2024 ini, kereta kelas ekonomi menjadi favorit masyarakat dengan jumlah penumpang sebanyak 3.166.650 orang. Disusul kelas eksekutif sebanyak 1.044.050 penumpang, kelas bisnis sebanyak 172.911 penumpang, kelas luxury sebanyak 12.941 penumpang, dan compartment suite sebanyak 1.573 penumpang.

Jumlah penumpang pada masa angkutan Lebaran 2024 selama 22 hari ini meningkat 14% dibanding angkutan Lebaran 2023 sebanyak 3.841.954 penumpang.

Okupansi Penumpang 104%

Adapun okupansi penumpang pada masa angkutan Lebaran 2024 mencapai 104% dari total tempat duduk yang disediakan sebanyak 4.222.058 tempat duduk. Khusus untuk KA Jarak Jauh okupansinya mencapai 114% dimana tempat duduk yang disediakan sebanyak 3.283.204 tempat duduk.

Tiket yang terjual melebihi kuota tempat duduk karena adanya penumpang dinamis yakni terdapat penumpang yang naik di stasiun antara. Contohnya, jika KA relasi Jakarta - Surabaya itu dihitung 1 tiket. Pada kenyataannya ada penumpang yang turun dan naik di stasiun antara stasiun awal dengan stasiun tujuan.

Misalnya KA relasi Jakarta - Surabaya, ada penumpang dari Jakarta turun di Cirebon. Lalu kemudian ada penumpang yang dari Cirebon naik dan turun di Semarang. Kemudian ada penumpang yang naik dari Semarang dan turun di Surabaya. Sehingga yang diprogram relasi Jakarta - Surabaya 1 tiket. Pada kenyataannya bisa jadi 3 tiket.

VP Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan, rute favorit pelanggan yaitu Jakarta - Surabaya pp, Jakarta - Malang pp, Jakarta - Yogyakarta pp, Jakarta - Purwokerto pp, Jakarta - Semarang pp, Bandung - Surabaya pp, dan lainnya.

“Kami mengucapkan apresiasi kepada internal dan eksternal seperti DJKA Kemenhub, Kementerian BUMN, TNI, Polri, KNKT, Dinas Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan, komunitas-komunitas seperti Railfans dan Pramuka, serta semua pihak yang memungkinkan Angkutan Lebaran 2024 KAI dapat terlaksana dengan baik. Hal ini memberikan motivasi bagi KAI untuk senantiasa memberikan pelayanan yang prima kepada seluruh masyarakat,” kata Joni, Senin (22/4/2024).

Usai angkutan Lebaran ini, KAI dan anak-anak usaha akan konsisten memberikan pelayanan terbaru serta pengalaman baru, baik untuk kereta api, Whoosh, commuterline, LRT, dan lain-lain. Sehingga growth mindset tercipta di seluruh jajaran KAI Group

“KAI akan terus meningkatkan fasilitas untuk penumpang baik di kereta api ataupun di stasiun-stasiun. Kami optimis KAI akan terus tumbuh membangun ekosistem transportasi dengan inovasi dan kreativitas yang tidak ada hentinya. Sehingga mampu mewujudkan motto dengan semangat bersatu, menuju KAI baru, untuk Indonesia maju,” ujar Joni.