Liputan6.com, Jakarta PT Pos Indonesia (Persero) berhasil melakukan transformasi bisnis. Hal ini dibuktikan dengan catatan Pos Indonesia yang berhasil mencatatkan keuntungan tertinggi dalam sejarah. Akibat adanya transformasi bisnis Pos Indonesia ini, ada sejumlah pekerjaan yang selama ini dilakukan oleh manusia, terpaksa harus digantikan dengan robot.
Berita mengenai rencana efisiensi karyawan Pos Indonesia ini menjadi berita yang paling banyak dibaca di kanal Bisnis Liputan6.com. Bagaimana ceirtanya?
Advertisement
Direktur Utama PT Pos Indonesia Faizal Rochmad Djoemadi mengatakan fokus melakukan transformasi bisnis di segala lini Pos Indonesia. Antara lain dengan mengembangkan digitalisasi dan perbaikan kualitas layanan.
"Kita punya mobile apps yang bisa dipantau secara langsung oleh konsumen. Bahkan, tersedia nama dan nomor telepon kurir yang mengirimkan paket," tegasnya.
Melalui tranformasi bisnis ini perusahaan berhasil membukukan laba bersih tertinggi sepanjang sejarah pada 2022 lalu.
Pada tahun buku 2022 PT Pos Indonesia (Persero) meraih laba bersih hingga Rp 650 miliar, diikuti peningkatan nilai aset menjadi Rp11,149 triliun.
Pengurangan Karyawan
Hanya saja, dibalik manisnya kinerja Pos Indonesia tersebut, ada hal pait yang menanti sejumlah karyawan. Faizal mengaku transformasi bisnis berbasis digital ini terpaksa akan melakukan efisiensi karyawannya.
"Maka, kami sebagai perusahaan tidak mungkin dapat menyediakan semua sumber daya, kalau pun ada maka akan sangat memakan biaya. Oleh karenanya, kolaborasi adalah jalan pintas untuk mengakselerasi inovasi," tandasnya.
Digantikan dengan Robot
Faizal menyebut posisi pertama yang akan terpengaruh upaya digitalisasi ialah petugas sortir. Nantinya, sistem kerja sortir manual akan dialihkan dengan robot.
"Ya tadi ya. Terutama robotik tadi kan untuk sortir. Ya posisi orang-orang yang biasanya melakukan sortir," ujarnya kepada awak media di Pos Bloc, Jakarta, Rabu (12/6/2024).
Dia menilai, penggunaan teknologi ini penting untuk meningkatkan kualitas layanan terhadap konsumen Pos Indonesia. Misalnya, mengantisipasi kerusakan barang paket kiriman yang diakibatkan oleh kesalahan manusia.
Demi Tekan Biaya
Lanjutnya, efisiensi pegawai juga penting untuk menekan biaya tetap atau fixed cost yang membebani keuangan perusahaan.
Dia menyebut, pengembangan teknologi ini penting untuk menjaga kelangsungan bisnis perusahaan di masa depan. "Dengan robot kan lebih efisien. Tidak capek robotnya kerja 24 jam. Tidak ada salah sorting karena human error," bebernya.
Ubah Sistem Kemitraan Karyawan
Sedangkan untuk karyawan yang bertugas sebagai penjaga loket, kurir, hingga petugas pick up akan diganti dengan sistem kemitraan. Sistem ini telah lumrah digunakan oleh perusahaan logistik pesaing.
"Untuk karyawan yang jaga loket, yang antar, yang pick up, yang mau itu kita ganti dengan kemitraan," bebernya.
Tak Ada PHK tapi Tawarkan Pensiun Dini
Dia berjanji, pengurangan karyawan ini berjalan alami. dan berjalan dengan hati-hati. PT Pos Indonesia berkomitmen tidak akan ada PHK, karyawan yang pensiun secara alami tidak akan diganti. Nantinya perusahaan juga akan menawarkan program pensiun dini bagi karyawan.
"Mungkin ya terpaksa, jadi kita akan tawarkan pensiun dini ke pada karyawan yang terkena dampak dari otomatisasi dan digitalisasi. Nggak, nggak masif itu kan bertahap kira-kira seperti itu," tandasnya.
Cara cek paket pos sudah sampai dimana?
Untuk mengecek resi Pos Indonesia, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
- Melalui Website Resmi Pos IndonesiaBuka Website Resmi: Kunjungi situs web resmi Pos Indonesia di www.posindonesia.co.id.
- Masukkan Nomor Resi: Di halaman utama, cari kolom atau menu "Lacak Kiriman" atau "Cek Resi".
- Masukkan nomor resi pengiriman Anda di kolom yang disediakan.
- Klik Tombol Cari/Lacak: Setelah memasukkan nomor resi, klik tombol "Cari" atau "Lacak" untuk memulai proses pengecekan.
- Lihat Status Pengiriman: Halaman berikutnya akan menampilkan status pengiriman paket Anda, termasuk lokasi terakhir paket dan perkiraan waktu sampai.
Advertisement
PT Pos Indonesia bergerak di bidang apa?
PT Pos Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan pos dan logistik. Sebagai salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di Indonesia, PT Pos Indonesia menyediakan berbagai layanan, termasuk:
- Layanan Pengiriman Surat dan Paket:
Mengirimkan surat, dokumen, dan paket baik di dalam negeri maupun ke luar negeri. Menawarkan berbagai jenis layanan pengiriman, mulai dari layanan biasa hingga layanan kilat khusus yang lebih cepat.
- Layanan Logistik:
Menyediakan solusi logistik lengkap, termasuk pergudangan, distribusi, dan manajemen rantai pasokan. Layanan ini mencakup pengiriman barang besar dan barang dagangan e-commerce.
- Layanan Keuangan:
Menyediakan layanan keuangan seperti pembayaran tagihan, transfer uang, dan pengiriman wesel. Layanan ini memungkinkan pelanggan untuk melakukan transaksi keuangan dengan mudah di seluruh Indonesia.
- Layanan Ritel:
Menawarkan produk dan layanan ritel, termasuk penjualan prangko, materai, dan produk filateli lainnya. Juga menyediakan layanan kurir dan e-commerce yang mendukung aktivitas belanja online.
Dengan jaringan yang luas yang mencakup seluruh wilayah Indonesia, PT Pos Indonesia berperan penting dalam memfasilitasi komunikasi, perdagangan, dan transaksi keuangan di dalam negeri.