Liputan6.com, Jakarta Meninggalnya seorang karyawan Ernst & Young (EY), yang diduga karena beban kerja yang melelahkan, telah memicu perbincangan tentang budaya kerja yang melelahkan di perusahaan-perusahaan terbesar di India.
Anna Sebastian Perayil, 26 tahun, bekerja sebagai akuntan berizin di SR Batliboi, perusahaan anggota EY Global, di Pune, sebuah kota di negara bagian Maharashtra bagian barat India. Empat bulan setelah bekerja, Perayil meninggal, yang menurut ayahnya kepada The News Minute disebabkan oleh kombinasi dari "berbagai masalah termasuk refluks asam lambung, stres kerja, [dan] tekanan pekerjaan".
Advertisement
Menurut surat yang ditulis ibunya, Anita Augustine, kepada pimpinan EY India, Perayil mulai bekerja di EY Pune pada bulan Maret, tetapi "beban kerja, lingkungan baru, dan jam kerja yang panjang membebani dirinya secara fisik, emosional, dan mental".
Augustine kemudian menjelaskan bagaimana pada bulan Juli, ia membawa Perayil ke dokter setelah ia mengatakan bahwa ia mengalami "penyempitan dada" selama sekitar seminggu. Dokter meresepkan antasida dan menemukan bahwa Perayil "tidak cukup tidur dan makan sangat larut".
Meskipun demikian, tulis Augustine, putrinya terus bekerja "sampai larut malam, bahkan di akhir pekan, tanpa ada kesempatan untuk mengatur napas".
"Pengalaman Anna menyoroti budaya kerja yang tampaknya mengagungkan kerja berlebihan sambil mengabaikan manusia di balik peran tersebut. Ini bukan hanya tentang putri saya, ini tentang setiap profesional muda yang bergabung dengan EY yang dipenuhi dengan harapan dan impian, hanya untuk dihancurkan di bawah beban harapan yang tidak realistis," tulis Augustine.
"Kematian Anna seharusnya menjadi peringatan bagi EY."
Augustine mengatakan tidak seorang pun dari EY menghadiri pemakaman Anna, menambahkan bahwa ia menghubungi manajemen setelahnya tetapi tidak mendapat balasan.
Sanggahan EY India
EY mengatakan "tekanan pekerjaan" bukanlah alasan kematian Ibu Perayil.
"Kami memiliki sekitar 100.000 karyawan. Tidak diragukan lagi bahwa setiap orang harus bekerja keras. Anna bekerja dengan kami hanya selama empat bulan. Dia diberi pekerjaan seperti karyawan lainnya," kata Rajiv Memani, kepala EY India, kepada The Indian Express. "Kami tidak percaya bahwa tekanan pekerjaan dapat merenggut nyawanya."
Dalam sebuah pernyataan yang dibagikan kepada The Independent, EY India mengatakan: "Kami sangat berduka atas meninggalnya Anna Sebastian yang tragis dan terlalu dini pada bulan Juli 2024, dan belasungkawa terdalam kami sampaikan kepada keluarga yang ditinggalkan."
"Anna adalah bagian dari tim audit di SR Batliboi, firma anggota EY Global, di Pune untuk waktu yang singkat selama empat bulan, bergabung dengan firma tersebut pada tanggal 18 Maret 2024. Kariernya yang menjanjikan berakhir dengan cara yang tragis ini merupakan kehilangan yang tidak dapat diperbaiki bagi kita semua. Meskipun tidak ada tindakan yang dapat mengganti kerugian yang dialami oleh keluarga, kami telah memberikan semua bantuan sebagaimana yang selalu kami lakukan di masa-masa sulit seperti ini dan akan terus melakukannya."
“Kami menanggapi surat-surat dari keluarga dengan sangat serius dan rendah hati. Kami mengutamakan kesejahteraan semua karyawan dan akan terus mencari cara untuk meningkatkan dan menyediakan tempat kerja yang sehat bagi 100.000 karyawan kami di seluruh firma anggota EY di India.”
Advertisement
Memicu kemarahan netizen India
Kematian Perayil dan surat ibunya memicu curahan kesedihan dan kemarahan di dunia maya, dengan para profesional dari industri tersebut, termasuk beberapa dari EY, berbagi pengalaman mereka tentang lingkungan kerja yang beracun dan beban kerja yang berat.
Seorang rekan kerja Perayil semasa hidup mengklaim di Reddit bahwa mereka diberi tahu tentang kematian Perayil melalui “surat terpusat yang di dalamnya mereka melampirkan foto LinkedIn-nya dengan beberapa pesan singkat standar” dan bahwa “berita tersebar luas bahwa ia sudah menderita kondisi kesehatan yang semakin memburuk”.
Karyawan tersebut menggemakan surat Augustine, dengan menulis: “Kami bekerja rata-rata 16 jam sehari di musim sibuk, dan 12 jam sehari di musim tidak sibuk. Tidak ada akhir pekan atau hari libur nasional yang libur. Setiap tahun EY secara sukarela mengumumkan hari libur untuk menyegarkan kembali semangat karyawan mereka. Dan ya, Anda menebaknya dengan benar! Itu pun bukan hari libur. Kami juga bekerja pada hari itu – dari kantor! Bekerja berlebihan adalah satu-satunya cara untuk dipromosikan, melakukan sesuatu, dan membuat orang lain melakukannya.”
Beban kerja di The Big Four
Profesional lain yang mengatakan bahwa mereka bekerja di KPMG selama empat tahun menggambarkan bagaimana bekerja saat sakit karena Covid “sampai-sampai saya tidak bisa duduk tegak karena saya demam dan lemas”.
Mereka mengatakan bahwa manajer mereka “menekankan kepada para manajer bahwa saya tidak menyelesaikan tugas pada tugas tertentu meskipun saya telah menyerahkan laporan hasil tes Covid-positif”.
Beberapa karyawan lain dari perusahaan akuntansi “the Big Four” – Deloitte, PwC, KPMG dan EY – mengunggah cerita serupa di media sosial, yang merinci hari kerja selama 14 hingga 18 jam, disebut sebagai “sumber daya” dan bukan dengan nama mereka, dan menerima sedikit atau tidak ada dukungan dari manajer tentang cara menangani beban kerja dan stres mereka.
Advertisement
