Liputan6.com, Jakarta - Stasiun Cengkareng (CGK) JAS Airport Services di Bandara Internasional Soekarno-Hatta telah dinobatkan sebagai stasiun nomor satu di jaringan global Qatar Airways, mengungguli 175 stasiun di seluruh dunia.
Pencapaian luar biasa ini menyoroti komitmen Stasiun CGK terhadap keunggulan operasional dan standar layanan tinggi, yang berhasil meraih penghargaan bergengsi ini selama empat bulan berturut-turut, dari April hingga Juli 2024.
Advertisement
Penghargaan ini didasarkan pada beberapa metrik kinerja utama, termasuk ketepatan waktu, standar keselamatan, kepuasan pelanggan, dan efisiensi operasional, di mana Stasiun CGK secara konsisten unggul di semua area.
Pengakuan ini tidak hanya mencerminkan dedikasi stasiun terhadap standar tinggi Qatar Airways tetapi juga kemampuannya untuk memberikan layanan penanganan darat yang luar biasa yang meningkatkan pengalaman penumpang maskapai tersebut.
Menerima penghargaan ini selama empat bulan berturut-turut merupakan bukti dari upaya berkelanjutan JAS Airport Services dalam meningkatkan kinerja dan memastikan operasi yang lancar di Stasiun CGK. Pencapaian ini merupakan tonggak penting bagi seluruh tim, yang telah bekerja tanpa lelah untuk memenuhi dan melampaui ekspektasi maskapai kelas dunia seperti Qatar Airways.
"Kami sangat bangga dengan tim Stasiun CGK kami atas pencapaian yang konsisten ini," kata CEO JAS Airport Services, Nazri Othman seperti dikutip dari keterangan resmi, Senin (!4/10/2024).
"Pengakuan dari Qatar Airways ini menunjukkan kerja keras, ketepatan, dan dedikasi kru penanganan darat kami. Ini mencerminkan komitmen tak tergoyahkan kami terhadap keunggulan operasional, keselamatan, dan pemberian layanan terbaik,” ia menambahkan.
Ia menuturkan, Qatar Airways dikenal dengan standar ketatnya di seluruh jaringannya, dan dinobatkan sebagai stasiun dengan kinerja terbaik adalah sebuah kehormatan luar biasa.
Ia menambahkan, keberhasilan Stasiun CGK telah memperkuat reputasi JAS Airport Services sebagai penyedia layanan penanganan darat terkemuka di Indonesia. Perhatian tim terhadap detail, efisiensi operasional, dan pendekatan yang berpusat pada pelanggan telah berkontribusi pada pencapaian luar biasa ini.
Pencapaian Stasiun CGK
“Kami sangat bangga dengan pencapaian Stasiun CGK yang luar biasa ini. Dedikasi dan kerja keras dari tim JAS Airport Services telah membuat kami dapat memberikan pelayanan terbaik bagi penumpang kami," ujar Qatar Airways Airport Services Manager CGK, Jamil Ahmed.
"Pencapaian ini tidak hanya menunjukkan komitmen terhadap standar tinggi Qatar Airways, tetapi juga kemitraan kuat yang kami bangun bersama JAS dalam memberikan layanan yang efisien, aman, dan berkualitas tinggi," ia menambahkan.
Mempertahankan tingkat kinerja ini selama empat bulan berturut-turut menunjukkan dedikasi tim dalam menjaga standar tinggi yang ditetapkan oleh Qatar Airways. Seiring dengan dukungan JAS Airport Services terhadap Qatar Airways di Stasiun CGK, fokus tetap pada mempertahankan keunggulan dan menemukan cara baru untuk mengoptimalkan proses demi memberikan layanan yang lebih baik.
"Ini adalah tonggak penting, dan kami lebih termotivasi dari sebelumnya untuk terus memberikan kualitas layanan terbaik. Kami berharap dapat lebih memperkuat kemitraan kami dengan Qatar Airways dan memastikan bahwa Stasiun CGK tetap menjadi yang terdepan di jaringan global,” tambah CEO JAS Airport Services, Nazri Othman.
Advertisement
Tetapkan Standar Tinggi
Dengan penghargaan ini, JAS Airport Services telah menetapkan standar tinggi untuk keunggulan tidak hanya dalam operasinya tetapi juga di seluruh industri penerbangan global. Pengakuan Stasiun CGK sebagai stasiun nomor satu di jaringan Qatar Airways adalah bukti keterampilan, komitmen, dan kerja tim yang mendefinisikan layanan JAS.
Seiring JAS Airport Services menatap masa depan, perusahaan berkomitmen untuk mempertahankan posisi kepemimpinannya dan terus memberikan standar layanan yang luar biasa yang memenuhi tuntutan industri penerbangan yang terus berkembang.
