Petugas call centre ini rela bekerja di saat rekan-rekan lainnya berlebaran bersama keluarga di kampung halaman (Liputan6.com/ Herman Zakharia).
Secara bergantian, petugas siap melayani keluhan pelanggan selama 24 jam (Liputan6.com/ Herman Zakharia).
Selain meladeni keluhan pelanggan, petugas juga siap memberikan berbagai informasi, dan siap melayani tambah daya (Liputan6.com/ Herman Zakharia).
PLN bertekad memberikan pelayanan cepat kepada pelanggannya, termasuk pelayanan saat sebuah wilayah mengalami pemadaman di hari lebaran (Liputan6.com/ Herman Zakharia).