Liputan6.com, Jakarta Laptop jelas jadi salah satu perangkat penting untuk menunjang produktivitas, baik itu untuk mengerjakan tugas sekolah, kuliah, maupun bekerja. Salah satu pertimbangan untuk membeli laptop tak hanya performa dan spesifikasi yang mumpuni saja, tapi juga penting memperhatikan perlindungan yang ditawarkan oleh brand untuk menjaga laptop kesayangan.
Untuk urusan proteksi yang optimal, tak perlu bingung karena Axioo memiliki program Accidental Damage Protection (ADP) Extra yang menjadi perlindungan pertama dan satu-satunya yang hadir dari brand laptop lokal di Indonesia. Apa saja keunggulannya?
Advertisement
Program Perlindungan Menyeluruh dari Perangkat Axioo dan Pongo
Kabar baik buat pengguna laptop Axioo dan Pongo, karena kini kamu bisa menikmati layanan after sales yang lebih maksimal. Ya, Axioo Accidental Damage Protection (ADP) Ekstra hadir sebagai program perlindungan menyeluruh untuk perangkat Axioo dan Pongo yang kamu miliki. ADP Ekstra melindungi dari kehilangan akibat tindak kejahatan dan kerusakan yang tak terduga.
Dengan adanya benefit perlindungan ini, para pengguna Axioo dan Pongo nggak perlu cemas atau was-was jika mengalami kerusakan atau kehilangan akibat tindak kejahatan. Pengajuan klaimnya juga mudah, jadi nggak perlu takut ribet deh!
Advertisement
Apa Saja Perlindungan yang Diberikan oleh Axioo ADP Ekstra?
Program Axioo ADP Ekstra siap melindungi perangkat dari kerusakan tak terduga. Nah, ada beberapa perlindungan yang bisa dinikmati lewat program ini, mulai dari tumpahan cairan, kerusakan tidak terduga sehingga mengganggu fungsi penggunaan, bencana alam, kehilangan akibat tindak kejahatan, dan masih banyak lagi.
Intinya, program Axioo ADP Ekstra akan memberikan perlindungan akibat kerusakan fisik yang disebabkan oleh ketidaksengajaan. Nah, program ini berlaku selama 1 tahun sejak tanggal aktivasi Axioo Warranty dengan proses penggantian cepat untuk memastikan perangkatmu segera berfungsi kembali.
Tata Cara Aktivasi Axioo ADP Ekstra
Untuk mendapatkan proteksi maksimal dari program Axioo ADP Ekstra, pastikan kamu sudah melakukan aktivasi program ini. Berikut 3 langkah mudahnya:
1. Lakukan registrasi garansi sekaligus aktivasi Axioo Accidental Damage Protection secara online melalui website register.axiooworld.com
2. Pastikan kamu mengisi data dengan benar sesuai dengan KTP yang berlaku
3. Jika polis asuransi sudah aktif, kamu akan menerima konfirmasinya lewat email
Jenis Klaim dan Prosedur Pengajuannya
Axioo ADP Ekstra menawarkan 2 jenis klaim yang tersedia, yaitu Klaim Penggantian Part atau Perbaikan dan Klaim Total Loss. Jika terjadi kerusakan, kamu bisa mengajukan Klaim Penggantian Part atau Perbaikan dengan mengikuti langkah berikut ini:
1. Kunjungi Axioo Care Platinum atau Axioo Care Gold terdekat untuk melaporkan kerusakan perangkat dan perbaikan.
2. Lakukan konsultasi dengan layanan asuransi untuk pengajuan klaim sesuai dengan invoice (reimburse).
3. Pembayaran klaim (reimburse) maksimal 30 hari kerja dari pengajuan dan pengiriman dokumen klaim.
Sementara itu, jika ingin mengajukan klaim Total Loss, berikut prosedur yang bisa diikuti:
1. Kunjungi Axioo Care Platinum untuk pelaporan pengajuan klaim. Axioo dan layanan asuransi akan melakukan peninjauan atas pengajuan yang diterima.
2. Jika dokumen persetujuan (Letter of Discharge) sudah diterima dari layanan asuransi, Axioo Care Platinum akan menginfokan besaran nominal yang disetujui dan memberikan daftar perangkat pengganti.
3. Perangkat pengganti akan dikirim melalui ekspedisi ke alamatmu.
Program Axioo ADP Ekstra ini berlaku untuk laptop baru Axioo (seri Hype, seri Z, seri Saga) dan Pongo (semua seri). Yuk, buruan beli produk Axioo sekarang dan lakukan aktivasi online Axioo Warranty biar bisa merasakan benefit Axioo Accidental Damage Protection Ekstra!
Advertisement