Liputan6.com, Jakarta - Seorang influencer dikecam warganet setelah mengeluh penerbangannya ke Australia dibatalkan akibat erupsi Gunung Lewotobi Laki-Laki. Reaksi negatif beragam muncul karena banyak yang menganggap keluhannya tidak peka terhadap dampak bencana alam yang sedang terjadi.
Gunung Lewotobi Laki-Laki di Provinsi Nusa Tenggara Timur meletus beberapa kali dalam beberapa minggu terakhir yang menyebabkan abu vulkanik dan asap hitam keluar dari gunung berapi tersebut sejauh beberapa kilometer. Letusan tersebut menewaskan sedikitnya sembilan orang dan melukai puluhan lainnya. Bencana alam itu memaksa lebih dari 11 ribu orang dievakuasi dari tempat tinggalnya.
Advertisement
Sebaran abu vulkanik juga menyebabkan pembatalan beberapa penerbangan antara Australia dan Denpasar yang mengganggu rencana ribuan wisatawan. Dikutip dari NY Post pada Jumat, 15 November 2024, influencer bernama Lauren Bullen yang berlibur di Bali berbagi unggahan di Instagram dan berkomentar bahwa dia memiliki rencana akhir pekan yang sangat penting di Australia.
Mau tidak mau, ia harus kembali pada Jumat. "Ada yang punya info tentang pembatalan penerbangan di Bali? Saya punya akhir pekan yang sangat penting di Australia," tulis Bullen di Instagram.
"Saya harus ke Australia hari Jumat untuk pesta lajang sahabat saya. Jadi, saya harus menunggu dan menilai ulang malam ini atau besok, dan kemudian entah bagaimana mendapatkan tiket karena saat ini harga tiket telah meroket menjadi USD 2-3 ribu (Rp32 juta hingga Rp48 juta) per orang."
Tanggapan Warganet
Unggahan tersebut dibagikan di halaman Instagram lain yang disebut Influencer Updates AU, tempat para pengguna media sosial dengan cepat menghakimi Bullen. Mereka mengutarakan beragam komentar.
"Orang-orang benar-benar sekarat di negara tempat dia tinggal, dan dia khawatir tentang pesta lajang. Saya sudah lama mengikuti dia, tetapi saya harus berhenti mengikuti dia," tulis seseorang.
"Saya merasa dia sangat 'tuli nada'," komentar orang lain. "Saya tidak tahu apakah dia ingin kita merasa kasihan padanya, tetapi ini adalah masalahnya yang tidak perlu dibagikan ke seluruh dunia."
Bullen membalas kritiknya dengan mengatakan bahwa ia boleh merasa kesal karena tidak bisa menghadiri acara besar akhir pekan bersama sahabatnya, acara tersebut yang telah mereka rencanakan sejak 2023. "Saya seorang pengiring pengantin, dan meskipun saya seorang ibu, saya tetap diperbolehkan menghadiri acara-acara khusus bersama sahabat-sahabat terdekat saya," jawabnya.
Sementara, mengutip laman news.co.au, penerbangan Qantas, Jetstar, dan Virgin mengumumkan bahwa mereka akan melanjutkan penerbangan pada Kamis, 14 November 2024. Selanjutnya, mereka meminta pelanggan untuk memeriksa status penerbangan mereka sebelum bepergian ke bandara.
Advertisement
Ungkapan dari Pihak Penerbangan
Seorang juru bicara Qantas mengatakan mereka sedang memantau situasi untuk setiap perubahan aktivitas gunung berapi. Selanjutnya, mereka tengah merencanakan operasi penerbangan pemulihan agar pelanggan dapat terbang secepatnya.
"Kami menghubungi pelanggan secara langsung untuk memberi tahu mereka tentang perubahan apa pun pada rencana perjalanan mereka," kata seorang juru bicara. "Kami memahami bahwa perubahan situasi ini membuat frustrasi, dan kami berterima kasih kepada pelanggan atas pengertian dan kesabaran mereka," tambahnya.
Seorang juru bicara Virgin mengatakan semua penerbangan terjadwal mereka akan kembali beroperasi dari dan menuju Denpasar pada Kamis pekan ini. Pihaknya akan menghubungi pelanggan yang penerbangannya dibatalkan untuk mengakomodasi mereka dalam beberapa hari mendatang.
"Kami sungguh-sungguh menyesalkan gangguan apa pun yang ditimbulkan oleh pembatalan ini dan meyakinkan tamu kami bahwa tim kami bekerja keras untuk memesankan kembali semua tamu yang terdampak ke tujuan mereka seaman dan secepat mungkin," kata juru bicara tersebut.
Rute Penerbangan Lain yang Dibatalkan
"Kita tidak khawatir batal karena bencana, kita maklum. Tapi tunda yang setiap hari kita dengar ini karena imbas tiket mahal. Hampir 2-3 hari batal akibat load factor rendah. Karena kalau kita andalkan perjalanan dinas atau keluarga agak berat," katanya Ketua Badan Promosi Pariwisata Daerah (BPPD) Provinsi Nusa Tenggara Barat, melansir dari kanal Lifestyle Liputan6.com pada Jumat, 15 November 2024.
"Sebagai sektor yang berpotensi, yakni sektor wisatawan, kami harus konsisten berjuang bersama-sama untuk menyampaikan kampanye positif. Kami ingin promosi di seluruh dunia, itu mestinya yang harus segera dilakukan pemerintah untuk menurunkan biaya ini," sambungnya.
Sebelumnya, PT Angkasa Pura I Bandara Lombok menyatakan semua rute penerbangan domestik maupun internasional, baik keberangkatan maupun kedatangan di Bandara Lombok, terdampak letusan Gunung Lewotobi Laki-Laki di Kabupaten Flores, Nusa Tenggara Timur (NTT).
Penerbangan yang dibatalkan atau mengalami keterlambatan meliputi rute internasional ke Kuala Lumpur dan Singapura, baik kedatangan maupun keberangkatan. Sementara, rute domestik yang terdampak mencakup Jakarta, Denpasar (Bali), Surabaya, Yogyakarta, Sumbawa, dan Bima.
Advertisement
