Liputan6.com, Jakarta - Merujuk tagline #minterinTOKO, PT Digital Mediatama Maxima Tbk (DMMX) bermaksud mendukung transformasi digital, khususnya bagi para peritel konvensional, baik dari jaringan kecil maupun besar, untuk bertranformasi ke arah smart retail. Maka itu, pihaknya memperkenalkan solusi ritel berbasis kecerdasan buatan (AI) di ajang Salon International de l'Alimentation (SIAL) Interfood 2024 di JIExpo Kemayoran, Jakarta, 13–16 November 2024.
Dalam rilis pada Lifestyle Liputan6.com, Jumat, 15 November 2024, Direktur Utama DMMX, Budiasto Kusuma, mengatakan, "Banyaknya media informasi digital menuntut pelaku bisnis ritel bisa memberi pengalaman lebih personal dengan multimedia melalui teknologi ritel pintar."
Advertisement
"Melalui solusi ritel pintar DMMX yang ditawarkan dengan harga terjangkau, kami berharap dapat membantu ritel berjaringan kecil maupun besar untuk bisa menjangkau dan menganalisis konsumen dengan lebih strategis dan terukur melalui teknologi."
Di SIAL Interfood 2024, pihaknya menghadirkan solusi ritel pintar yang mengelevasi pengalaman belanja para pelanggan, mulai dari saat masuk ke gerai, sampai selesai bertransaksi. Dijelaskan bahwa konsumen dapat melihat Signage dan Videotron yang diprogram berdasarkan kondisi waktu, cuaca, dan profil toko.
Melalui teknologi pengenalan konsumen, mereka akan melihat iklan dan promosi sesuai profil pribadi, seperti jenis kelamin dan umur. Selain itu, konsumen juga bisa disambut dengan teknologi atraktif, seperti layar Transparent LCD Box, layar wobler digital, dan Label Harga Elektronik.
Seluruh ekosistem ini dibangun dengan kendali terpusat melalui Cloud Content Management System. Selain itu, DMMX meluncurkan dua inovasi terbaru, yaitu LCD Transparent Box dan solusi Consumer Profiling di ajang pameran SIAL Interfood 2024.
2 Solusi Berbasis Teknologi
Kedua solusi ini dirancang untuk membantu peritel memberi pengalaman lebih menarik dan terukur pada konsumen. LCD Transparent Box menawarkan cara baru bagi peritel berkreasi dalam menampilkan produk mereka jadi lebih menarik, dengan kombinasi produk ritel dengan layar tembus pandang digital.
Sementara itu, solusi Consumer Profiling menghadirkan teknologi analitik berbasis AI yang mampu mendeteksi data demografis dan perilaku pengunjung toko, seperti jenis kelamin, usia, ekspresi wajah, serta atribut yang digunakan konsumen.
Informasi berbasis teknologi ini dapat digunakan peritel untuk memahami preferensi dan perilaku pelanggan, sehingga mereka bisa mengembangkan strategi promosi jadi lebih relevan. Melalui partisipasi di SIAL Interfood 2024, DMMX berharap dapat menjangkau lebih banyak mitra dan memberi gambaran nyata tentang bagaimana teknologi digital dapat mengubah wajah ritel di Indonesia.
Jangkauan operasional perusahaan pun terus berkembang, dengan jumlah layar meningkat sebesar 10,1 persen YoY, dari 25.938 layar pada 9M23 jadi 28.553 layarpada 9M24, dan jumlah lokasi juga mengalami peningkatan sebesar 11,3 persen mencapai 15.143 lokasi pada 9M24.
Advertisement
3 Pilar Utama
Demi terus meningkatkan kinerja dan layanan Perseroan, DMMX telah merancang langkah-langkah strategis tahun depan yang difokuskan pada tiga pilar utama. Pertama, mempertahankan kontrak-kontrak yang ada, khususnya kontrak-kontrak besar, sebagai dasar stabilitas pendapatan dan kemitraan jangka panjang.
Kedua, melakukan ekspansi ke berbagai kanal baru, dengan fokus utama pada penetrasi pasar retailer entry-level, untuk memperluas jangkauan dan memperkuat posisi di pasar yang berkembang. Ketiga, menambah produk tambahan untuk melengkapi ekosistem smart retail DMMX, guna memberi solusi yang lebih komprehensif dan bernilai bagi pelanggan.
Ketiga strategi inti ini diharapkan jadi pendorong yang kuat bagi pertumbuhan dan keberlanjutan Perseroan dalam menghadapi tantangan pasar yang semakin kompetitif.
