Liputan6.com, Jakarta - OLX Indonesia melakukan inovasi dengan menghadirkan fitur baru bernama Booking. Layanan baru ini juga bisa digunakan pengguna untuk membeli mobil bekas.
President Director of OLX Indonesia Naga Sujady menyampaikan, OLX memiliki basis pengguna yang luas serta berbagai kategori barang dan jasa, sehingga menjadi pilihan utama pelanggan di Indonesia.
Advertisement
Oleh karena itu, OLX berkomitmen memberikan layanan terbaik dengan menyediakan proses transaksi yang mudah dan menghadirkan berbagai inovasi menarik, termasuk menyediakan fitur terbaru.
"OLX memiliki basis pengguna yang luas serta beragam kategori barang dan jasa sehingga menjadikannya pilihan utama pelanggan di Indonesia. Dengan alasan tersebut, kami ingin memberikan layanan yang terbaik kepada para pelanggan kami dengan menghadirkan proses transaksi yang mudah dan berbagai inovasi yang menarik melalui salah satu inovasi terbaru kami yakni fitur Booking, ” kata Naga.
Disebutkan, fitur Booking ini mempermudah pembeli dan penjual untuk bertransaksi dengan aman dan nyaman. Fitur ini menggunakan rekening bersama dan mendukung opsi COD (Cash On Delivery) untuk mencapai kesepakatan.
OLX terus meningkatkan keamanan transaksi seiring dengan semakin banyaknya aktivitas jual beli, agar terhindar dari risiko yang tidak diinginkan.
Berikut beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk dapat menggunakan layanan booking. Pertama, pembeli hanya perlu mengklik tombol Booking pada iklan barang yang diinginkan.
Setelah itu, pembeli mengisi data dan melakukan pembayaran booking sesuai ketentuan yang berlaku. Selanjutnya, pembeli dan penjual dapat bertemu untuk COD (Cash On Delivery).
Setelah barang diterima oleh pembeli, kedua pihak harus mengonfirmasi di aplikasi OLX bahwa transaksi telah selesai. Terakhir, pembeli bisa melunasi sisa pembayaran langsung kepada penjual sesuai kesepakatan.
Saat ini, layanan Booking tersedia untuk transaksi mobil bekas. Pembeli perlu membayar Rp 1 juta sebagai tanda jadi saat menggunakan fitur ini. Co-CEO dan Direktur OLX Indonesia, CK Yap, berharap layanan ini dapat mempermudah pengguna.
Mudahkan Pengguna
Di sisi lain Co-CEO sekaligus Direktur OLX Indonesia, CK Yap, mengungkapkan harapannya agar inovasi yang dilakukan OLX dapat membuat pelanggan merasa aman dan nyaman saat bertransaksi.
Ia menekankan bahwa kepercayaan dan kepuasan pelanggan adalah kunci untuk menjadikan OLX lebih baik. CK Yap juga berharap fitur Booking dapat segera diterapkan pada kategori lain selain mobil bekas.
“Inovasi yang kami lakukan ini bisa membuat para pelanggan kami merasa aman dan nyaman saat bertransaksi di OLX sehingga kami bisa makin tepercaya dan tentunya memberikan kepuasan kepada pelanggan. Kami percaya bahwa salah satu hal yang membawa kami menjadi lebih baik adalah kepercayaan dan kepuasan pelanggan. Selanjutnya, kami juga berharap fitur ini bisa diaplikasikan di kategori lainnya selain mobil bekas secepatnya, ” ujar CK.
Sebelum meluncurkan fitur Booking, OLX juga menghadirkan layanan Premium dan Super Dealer. Penjual Premium mendapat berbagai keuntungan, seperti profil yang lebih profesional, peningkatan reputasi dan kredibilitas, tanda badge Premium yang membuatnya lebih menonjol, jangkauan iklan yang lebih luas, serta kepercayaan pelanggan yang meningkat.
Fitur Super Dealer juga memberikan keuntungan bagi penjual. Selain mendapatkan badge Super Dealer yang membuat profil terlihat lebih profesional dan menonjol, semua iklan penjual akan dipromosikan di halaman depan OLX. Fitur Premium dan Super Dealer ini bisa digunakan oleh penjual sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
Advertisement
