Liputan6.com, Jakarta - Bank Mandiri terus memperluas ekosistem pembayaran digital sebagai bagian dari komitmen dalam menghadirkan layanan yang menyeluruh kepada nasabah.
Upaya terbaru ini diwujudkan lewat kolaborasi strategis dengan K3MART, jaringan ritel yang mengusung konsep Lifestyle Mart bertema Korea Selatan yang tengah digemari.
Advertisement
Melalui Kick Off Collaboration Program, Bank Mandiri memperkuat sinergi dengan K3MART untuk menjangkau komunitas pencinta Korea atau K-Lovers dan memberikan nilai tambah pengalaman bertransaksi kepada nasabah.
Adapun, kolaborasi ini diresmikan lewat seremoni penandatanganan kerjasama yang dihadiri oleh Direktur Jaringan dan Retail Banking Bank Mandiri Aquarius Rudianto serta President Director K3MART Richad Stanlay di outlet K3MART SCBD, Jakarta, Selasa, 17 Desember 2024, seperti dikutip dari keterangan resmi Rabu (18/12/2024).
Aquarius menuturkan, kolaborasi ini merupakan wujud dukungan Bank Mandiri terhadap merchant lokal dan generasi muda. Bank berlogo pita emas ini berharap kolaborasi ini akan memperluas pilihan layanan pembayaran digital bagi pelanggan K3MART, meningkatkan kenyamanan belanja, serta memperkuat peran Bank Mandiri sebagai mitra finansial terpercaya.
Bank Mandiri terus berinovasi untuk menghadirkan solusi transaksi finansial secara digital dan menyeluruh melalui super app Livin’ by Mandiri. Kemudahan yang ditawarkan mulai dari pembukaan rekening secara digital hingga kenyamanan dan kemudahan bertransaksi melalui Livin’ by Mandiri.
Hal ini terbukti dengan jumlah pengguna Livin’ by Mandiri yang mencapai lebih dari 28,8 juta nasabah sejak pertama diluncurkan.
Sementara itu, President Director K3MART Richad Stanlay menyampaikan apresiasinya kepada Bank Mandiri yang telah secara konsisten mendukung pengembangan bisnis dan turut berperan dalam menghadirkan solusi bertransaksi kepada pelanggan K3MART.
"Kami berterima kasih kepada Bank Mandiri atas kerjasama yang telah terjalin dengan baik selama ini. Harapan kami melalui inisiatif bertajuk From Local to Global ini dapat membantu outlet K3MART untuk terus tumbuh dan berkembang dan mampu meningkatkan kepuasan pelanggan,” ujar Richad.
Program Apresiasi
Untuk semakin memikat nasabah, Bank Mandiri juga menawarkan program apresiasi menarik kepada pelanggan K3MART yang menggunakan layanan pembayaran Bank Mandiri mulai dari hadiah hiburan cashback pembukaan tabungan, voucher belanja Rp1 juta, iPhone 15 hingga hadiah utama berupa paket liburan ke Korea Selatan.
Pada kesempatan kali ini, Bank Mandiri juga memperkenalkan Kartu Emoney, Kartu Debit Platinum, dan Kartu Kredit Special Edition “Always With You”, yang menampilkan aktor Korea Park Seo Jun dan aktris Kim Yoo Jung.
Kartu ini diharapkan mampu meningkatkan keterlibatan Bank Mandiri dengan nasabah, khususnya para pecinta budaya Korea atau K-Lovers. Dengan hadirnya kartu tersebut diharapkan dapat memberikan kesempatan bagi semua pelanggan untuk merasakan pengalaman eksklusif bersama Bank Mandiri.
"Program kolaborasi serta peluncuran kartu Mandiri Debit Platinum Special Edition “Always With You” diharapkan semakin membuktikan komitmen Bank Mandiri dalam menghadirkan layanan terbaik bagi nasabah," ujar dia.
Advertisement
Bank Mandiri Siapkan Uang Tunai Rp 26 Triliun untuk Libur Nataru
Sebelumnya, menyambut lonjakan transaksi selama periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025, Bank Mandiri mengalokasikan uang tunai secara net sebesar Rp 26 triliun. Alokasi ini naik sebesar 4,6 persen dibandingkan dengan realisasi pada tahun sebelumnya.
Penyediaan dana tersebut disiapkan untuk transaksi tunai selama periode liburan yang berlangsung 33 hari, mulai 1 Desember 2024 hingga 2 Januari 2025.
SEVP Corporate Relations Bank Mandiri Wisnu Trihanggodo menyatakan, peningkatan alokasi uang tunai tersebut dilakukan menyusul proyeksi kenaikan transaksi ATM/CRM masyarakat.
"Berdasarkan historis, proyeksi kenaikan kebutuhan dana untuk ATM/CRM sendiri tahun ini sebesar 3,3 persen, yang akan difokuskan pada mesin-mesin ATM/CRM yang berada di bandara, terminal, stasiun kereta serta tempat-tempat wisata utama," ujar Wisnu dalam keterangan resmi, Jumat (6/12/2024).
Bank berlogo pita emas ini telah mengantisipasi puncak transaksi nasabah di ATM maupun EDC pada Hari Raya Natal dan Tahun Baru 2025. Saat ini, total ATM Bank Mandiri yang beroperasi tercatat sebanyak 12.885 mesin yang terhubung dalam jaringan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima dan Visa/Plus di seluruh Indonesia.
Jaringan Mandiri EDC
Sedangkan, jaringan Mandiri EDC tercatat sebanyak 258.000 unit di seluruh merchant. Bank Mandiri memproyeksikan terjadi puncak kebutuhan pengisian uang ATM jatuh pada dua hari sebelum perayaan Hari Raya Natal 2024 dan dua hari sebelum Tahun Baru 2025.
"Transaksi pada mesin EDC diperkirakan juga akan mengalami peningkatan pada periode Hari Raya Natal dan Tahun Baru 2025, mengingat adanya pembagian THR untuk karyawan yang merayakan Hari Raya Natal. Mengantisipasi hal ini, Bank Mandiri telah menyediakan 259.000 jaringan EDC untuk mendukung transaksi non tunai nasabah," ujar dia.
Dalam mengoptimalkan transaksi non tunai pada masa Nataru, Bank Mandiri juga mendistribusikan kartu uang elektronik Mandiri e-money sebanyak 947.000 ke jaringan cabang serta mitra merchant Bank Mandiri.
"Sejalan dengan itu, Bank bersandi saham BMRI ini memastikan Call Center 14000 atau Live Chat MITA pada akun resmi WhatsApp Bank Mandiri di +62 811-84-14000 siap untuk membantu nasabah dalam melakukan transaksi keuangan," pungkas Wisnu.
Advertisement
