Liputan6.com, Jakarta Jelang momen akhir tahun di mana libur Natal dan Tahun baru semakin dekat, agenda liburan keluarga pun sudah mulai dijalankan. Hal ini akan menimbulkan lonjakan kebutuhan transaksi keuangan di masa liburan tersebut. Demi memenuhi kebutuhan nasabah, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) telah mempersiapkan layanan sesuai kebutuhan masyarakat seiring tingginya mobilitas selama libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025. Adapun Kementerian Perhubungan sendiri sudah memprediksi bahwa mobilitas masyarakat akan mencapai 110,67 juta orang.
Transaksi perbankan nasabah pun sudah dipastikan BRI bisa dilakukan dengan lancar lewat berbagai layanan yang disiapkan. Baik itu secara digital melalui super app BRImo dan Qlola, maupun lewat e-channel BRI yang terdiri dari 20.333 ATM, 299.783 EDC Merchant dan 1,04 juta AgenBRILink yang tersebar di seluruh Indonesia.
Advertisement
Kehadiran layanan dari Asisten Virtual BRI “Sabrina” yang tersedia di nomor WhatsApp 0812 1214 017 juga menambah kemudahan untuk masyarakat. Selain memberikan kemudahan informasi produk, promo dan layanan BRI, Sabrina juga dapat membantu nasabah melakukan pengecekan saldo dan mutasi rekening, menonaktifkan Kartu Debit, pembuatan dan pengecekan pengaduan, reservasi layanan Cabang BRI, informasi lokasi Kantor Cabang BRI, ATM dan AgenBRILink serta merekomendasikan lokasi merchant terdekat. Layanan Contact BRI juga menemani nasabah selama 24 jam melalui 1500017, layanan bebas pulsa dan Pusat Bantuan BRImo.
Kebutuhan Nasabah Baik Secara Digital maupun Konvensional Akan Dipenuhi
Adapun, Direktur Retail Funding and Distribution BRI Andrijanto mengungkapkan bahwa selama periode liburan ini, meskipun layanan digital tetap berfungsi penuh, operasional jaringan konvensional juga akan disesuaikan.
"BRI akan mengakomodasi kebutuhan nasabah selama hari libur Nataru, baik nasabah individu maupun korporasi, sehingga nasabah dapat tetap melaksanakan transaksi secara aman dan lancar," ujarnya di Jakarta.
Selama periode berlangsung, BRI membuka layanan terbatas pada Kamis, 26 Desember 2024 di 33 kantor cabang yang tersebar di berbagai wilayah. Sementara itu, Weekend Banking tetap tersedia pada Sabtu dan Minggu 28 dan 29 Desember 2024 di 65 lokasi.
BRI juga memfasilitasi layanan untuk nasabah inti, seperti penerimaan setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM/Non-BBM dari SPBU untuk Pertamina dan Jasa Raharja untuk pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan.
Layanan bagi nasabah umum yang mencakup pembukaan rekening, penarikan dan setoran, pelayanan kartu debit BRI, serta registrasi fasilitas e-banking BRI dapat dilakukan pada saat layanan terbatas dan Weekend Banking. Semua layanan ini dirancang untuk mempermudah nasabah dalam melakukan transaksi dengan cepat dan aman, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis.
Lebih rinci, berikut penyesuaian operasional kantor cabang BRI selama akhir pekan, libur, dan cuti bersama Nataru:
Advertisement
