PT Pertamina (Persero) berharap bisa menjadikan standar pelayanan Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) menjadi contoh bagi perusahaan Migas lain di dalam maupun luar negeri. Salah satu yang menjadi andalan adalah penerapan SPBU Pasti Pas yang diklaim telah menjadi ikon perubahan positif perusahaan.
"Target kami seluruh SPBU yang ada di Indonesia pada saatnya nanti, akan menjadi SPBU Pasti Pas dan tidak menutup kemungkinan dapat menjadi percontohan bagi SPBU-SPBU non Pertamina baik di dalam negeri maupun luar negeri," kata Direktur Utama Pertamina, Karen Agustiawan dalam peringatan Hari Pelanggan di SPBU COCO Daan Mogot, Jakarta, Kamis (5/9/2013).
Karen mengklaim pelayanan SPBU Pasti Pas telah mendapat berbagai pengakuan dari berbagai lembaga independen. Dengan prestasinya tersebut, perusahaan Migas pelat merah ini berharap pengelola SPBU swasta bisa ikut menyukseskan program tersebut.
Bahkan, Pertamina takkan sungkan membantu dan memberikan pelayanan terbaik kepada pengelola SPBU swasta yang ingin segera beralih ke Pasti Pas.
Dengan adanya sistem Pasti Pas yang terus dipantau lembaga independen, Pertamina yakin kepercayaan konsumen di tanah air akan semakin mudah diraih. "Kami mengapresiasi seluruh pihak, terutama konsumen yang telah memberikan dukungan dan kepercayaan terhadap upyaya transformasi yang dilakukan Pertamina," tutupnya. (Dis/Shd)
"Target kami seluruh SPBU yang ada di Indonesia pada saatnya nanti, akan menjadi SPBU Pasti Pas dan tidak menutup kemungkinan dapat menjadi percontohan bagi SPBU-SPBU non Pertamina baik di dalam negeri maupun luar negeri," kata Direktur Utama Pertamina, Karen Agustiawan dalam peringatan Hari Pelanggan di SPBU COCO Daan Mogot, Jakarta, Kamis (5/9/2013).
Karen mengklaim pelayanan SPBU Pasti Pas telah mendapat berbagai pengakuan dari berbagai lembaga independen. Dengan prestasinya tersebut, perusahaan Migas pelat merah ini berharap pengelola SPBU swasta bisa ikut menyukseskan program tersebut.
Bahkan, Pertamina takkan sungkan membantu dan memberikan pelayanan terbaik kepada pengelola SPBU swasta yang ingin segera beralih ke Pasti Pas.
Dengan adanya sistem Pasti Pas yang terus dipantau lembaga independen, Pertamina yakin kepercayaan konsumen di tanah air akan semakin mudah diraih. "Kami mengapresiasi seluruh pihak, terutama konsumen yang telah memberikan dukungan dan kepercayaan terhadap upyaya transformasi yang dilakukan Pertamina," tutupnya. (Dis/Shd)
