Liputan6.com, Jakarta: Tepat 20 tahun silam, PT Infomedia Nusantara (IN) mengawali perjalanan usahanya. Perusahaan ini 51 persen sahamnya dimiliki PT Telkom Tbk dan sisanya dipegang PT Elnusa. Sekarang bisnisnya makin berkembang melalui tiga pilar, yakni Layanan Direktori, Layanan Contact Center, dan Layanan Konten dengan selalu mengikuti perkembangan teknologi informasi berstandar internasional. Bersamaan dengan berkembangnya laju bisnis, perusahaan mengeluarkan logo baru.
Menurut Direktur Utama PT IN M. Gatut Awantoro, alasan mengganti logo karena yang terdahulu tidak mendukung bisnis perusahaan di masa depan. Apalagi melihat perusahaannya mulai bergerak ke multibisnis. "Selama 20 tahun, kita masih memakai logo perusahaan yang merupakan juga salah satu brand dari produk yellow pages dan dengan pengembangan perusahaan saat ini di mana single bisnis ke multibisnis, rasanya dengan logo yang lama kita merasa tidak mendukung ke depan," tutur Gatut.
Layanan Direktori bertujuan memberikan layanan informasi usaha yang meliputi kelengkapan nama, alamat, dan nomor telepon perusahaan baik cetak maupun elektronik. Saat ini, kelengkapan database PT IN telah mencapai lebih dari enam juta pelanggan. Yang mana, lebih dari 11 ribu jenis produk dan jasa, serta terdiri dari 3.605 klasifikasi bisnis, 401.572 data perusahaan, dan 9.244 data pemerintahan. Keberadaan data ini selalu diperbaharui dengan mengikuti perkembangan teknologi tinggi dengan harapan mampu memenuhi kebutuhan masyarakat.
Untuk Layanan Contact Center, perusahaan melayani unit kerja lewat aktivitas pemanggilan atau outbound call serta menerima panggilan atau inbound call. Sedangkan Layanan Konten, IN menyediakan Content Provisuoning, Market Research, dan Content Management.
Para pelanggan yang sangat mempercayakan PT IN mempunyai alasan beragam. Di antaranya ketahanan daya iklan yang cukup lama, berteknologi tinggi dan memiliki sumber daya yang handal. "Dengan beriklan di halaman kuning berarti kami beriklan sepanjang tahun," Direktur Utama Surya Wijaya Eddy Mahadi. Dia menambahkan dengan beriklan di lembaran kuning tersebut, kinerja penjualan perusahaannya meningkat. Ini yang dikemukakan pelanggan Layanan Direktori.
Lain halnya dengan pengguna Layanan Contact Center. Menurut Lulu Hidayati, pengelola McDonald`s di Indonesia, perusahaannnya tersebar di seluruh Tanah Air sangat ingin memuaskan pelanggan. Maka itu kebijakan manajemen McDonald`s di Indonesia memilih layanan 14045 karena pulsa lokal. Selain itu, PT IN mempunyai teknologi yang modern dan sumber daya yang handal serta didukung penuh PT Telkom.
Sedangkan Chairman Frontier Handi Irawan Berpendapat perusahaannya sangat bergantung pada keakuratan data yang up to date. Maka dipilihlah Layanan Konten untuk mengoptimalkan layanan perusahaannya.
Selain menyambut hari jadinya ini, PT IN juga melakukan program recycling dengan menukarkan Buku Petunjuk Telepon (Yellow Pages) Belanja dan Industri dan Niaga yang lama diganti Yellow Pages baru edisi 2004. Kemudian pelanggan akan memperoleh kupon berhadiah. Hadiah yang ditawarkan adalah satu unit mobil Toyota Avanza serta 222 hadiah menarik lainnya.(DNP/Tim Usaha Anda)
PT Infomedia Nusantara
Jalan Rumah Sakit Fatmawati 77-81
Jakarta 12150
Telepon : (021) 720-1221
Faksimile : (021) 720-1226
Halo Yellow : (021) 7917-8108
108 Nasional: 0809.1.108.108
Menurut Direktur Utama PT IN M. Gatut Awantoro, alasan mengganti logo karena yang terdahulu tidak mendukung bisnis perusahaan di masa depan. Apalagi melihat perusahaannya mulai bergerak ke multibisnis. "Selama 20 tahun, kita masih memakai logo perusahaan yang merupakan juga salah satu brand dari produk yellow pages dan dengan pengembangan perusahaan saat ini di mana single bisnis ke multibisnis, rasanya dengan logo yang lama kita merasa tidak mendukung ke depan," tutur Gatut.
Layanan Direktori bertujuan memberikan layanan informasi usaha yang meliputi kelengkapan nama, alamat, dan nomor telepon perusahaan baik cetak maupun elektronik. Saat ini, kelengkapan database PT IN telah mencapai lebih dari enam juta pelanggan. Yang mana, lebih dari 11 ribu jenis produk dan jasa, serta terdiri dari 3.605 klasifikasi bisnis, 401.572 data perusahaan, dan 9.244 data pemerintahan. Keberadaan data ini selalu diperbaharui dengan mengikuti perkembangan teknologi tinggi dengan harapan mampu memenuhi kebutuhan masyarakat.
Untuk Layanan Contact Center, perusahaan melayani unit kerja lewat aktivitas pemanggilan atau outbound call serta menerima panggilan atau inbound call. Sedangkan Layanan Konten, IN menyediakan Content Provisuoning, Market Research, dan Content Management.
Para pelanggan yang sangat mempercayakan PT IN mempunyai alasan beragam. Di antaranya ketahanan daya iklan yang cukup lama, berteknologi tinggi dan memiliki sumber daya yang handal. "Dengan beriklan di halaman kuning berarti kami beriklan sepanjang tahun," Direktur Utama Surya Wijaya Eddy Mahadi. Dia menambahkan dengan beriklan di lembaran kuning tersebut, kinerja penjualan perusahaannya meningkat. Ini yang dikemukakan pelanggan Layanan Direktori.
Lain halnya dengan pengguna Layanan Contact Center. Menurut Lulu Hidayati, pengelola McDonald`s di Indonesia, perusahaannnya tersebar di seluruh Tanah Air sangat ingin memuaskan pelanggan. Maka itu kebijakan manajemen McDonald`s di Indonesia memilih layanan 14045 karena pulsa lokal. Selain itu, PT IN mempunyai teknologi yang modern dan sumber daya yang handal serta didukung penuh PT Telkom.
Sedangkan Chairman Frontier Handi Irawan Berpendapat perusahaannya sangat bergantung pada keakuratan data yang up to date. Maka dipilihlah Layanan Konten untuk mengoptimalkan layanan perusahaannya.
Selain menyambut hari jadinya ini, PT IN juga melakukan program recycling dengan menukarkan Buku Petunjuk Telepon (Yellow Pages) Belanja dan Industri dan Niaga yang lama diganti Yellow Pages baru edisi 2004. Kemudian pelanggan akan memperoleh kupon berhadiah. Hadiah yang ditawarkan adalah satu unit mobil Toyota Avanza serta 222 hadiah menarik lainnya.(DNP/Tim Usaha Anda)
PT Infomedia Nusantara
Jalan Rumah Sakit Fatmawati 77-81
Jakarta 12150
Telepon : (021) 720-1221
Faksimile : (021) 720-1226
Halo Yellow : (021) 7917-8108
108 Nasional: 0809.1.108.108
